Поможем бабушке, или кто будет платить за теплые батареи?

Опубликованная «Новости Донбасса» информация под рубрикой «Голоса жителей Донецка», о том, как описывали за долги перед теплосетью имущество пожилой женщины, приобрела серьезный резонанс. Была даже создана инициативная группа поддержки Людмилы Сафоновой, с помощью которой удалось собрать определенную сумму на погашение долга. В этой связи «Новости Донбасса» обратились к директору коммунального предприятия «Донецкгортеплосеть» Виктору Рогачеву, чтобы он прокомментировал сложившуюся ситуацию.

-Виктор Сергеевич, как сейчас обстоит дело с долгом пенсионерки Людмилы Сафоновой?

Вы будете удивлены, но, по сути, должник вовсе не Людмила Федоровна. Все дело в том, что в приватизированной квартире вместе с Людмилой Федоровной прописаны еще два работоспособных члена семьи — сын Виктор Алексеевич, инвалид третьей группы и совершеннолетний внук, выпускник ВУЗа. По закону все работоспособные жильцы квартиры несут солидарную ответственность за оплату коммунальных услуг. В данном случае свою часть оплачивает только Людмила Федоровна из своей пенсии. Разумеется, этого недостаточно, чтобы погасить долг, образовавшийся с 2005 года. Жилищную субсидию эта семья тоже не оформляет, несмотря на неоднократные предложения и разъяснения. По состоянию на 20.09.2011 г. Людмила Федоровна частично оплатила долг в сумме 1000 грн.

— Насколько мне известно, субсидию имеют право оформить только работающие члены семьи, чей совокупный доход не позволяет оплачивать коммунальные услуги в полном объеме. А здесь, все-таки инвалид…

Третья группа инвалидности — рабочая группа. Для примера приведу такую статистику. На коммунальном коммерческом предприятии «Донецкгортеплосеть» работают, и получают заработную плату 122 сотрудника, имеющие группу инвалидности. Смею вас заверить, что все они считают себя полноправными членами общества, приносящими своим трудом конкретную пользу. Сегодня инвалиду третьей группы не так уж сложно устроиться на работу. Я сам видел объявления «Принимаем на работу инвалидов третьей группы» в крупных супермаркетах. Мне также не понятно, почему внук, имеющий высшее образование, тоже не спешит трудоустраиваться…

— Есть ли какой-то механизм списания долгов?

Недавно по этому поводу в газете «Сегодня» очень хорошо высказался министр ЖКХ Анатолий Близнюк: «Я категорически против списания долгов. Потому что один платит, другой водку пьет и не платит, а мы будем его стимулировать списанием? Если так поступить, то 50% тех, кто рассчитывается за коммунальные услуги, прекратит платить. Мол, через три года мне тоже простят. Говорите, срок исковой давности по долгам — три года? Идите в суд и списывайте свои долги через суд». Вы поймите, списанные долги, так или иначе, ложатся на плечи добросовестных плательщиков. Государство не случайно создало такой механизм, как жилищно-коммунальная субсидия. В минувшем году даже упростили процедуру её оформления. Но почему-то многие и этого не делают. Из лености, что ли?! Вот и получается, что жить в тепле и уюте хотят все, но не все готовы платить за это тепло. Причины разные, как объективные, так и нет.

При этом хочу подчеркнуть, что уровень действующих тарифов на теплоснабжение в Донецке — один из самых низких. Из двадцати четырех областных центров, а также АР Крым, Киева и Севастополя, мы на 21 месте. Поверьте, это заслуга и руководства города, и нашего предприятия. С начала работы предприятия мы своевременно обеспечиваем начало отопительного сезона и его бесперебойное прохождение. Хотя с учетом той задолженности, которая существует и, к сожалению, накапливается, подавать тепло населению в нужное время и в нужном объеме становится все сложнее и сложнее.

— Как выглядит среднестатистический портрет неплательщика?

К сожалению, 50% , а чтобы быть точным — 56,8% — это социально неблагополучные слои населения. Прибавим к этому сирот — 0,5% и многодетные семьи — тоже 0,5% получим 57,8%. Здесь, на мой взгляд, серьезно недорабатывают службы социальной защиты населения. Они обязаны помогать, консультировать, и разъяснять, какие есть возможности по оплате коммунальных долгов. Но простая арифметика показывает — есть еще 42,2% должников, которые, как самостоятельно, так и с помощью жилищных субсидий вполне могут оплачивать потребляемые коммунальные услуги, но не делают этого. Вот здесь бы нужна помощь инициативных групп, помогающих разъяснять, что тепло это такой же продукт, производство которого стоит немалых денег.

— Это правда, что один из злостных неплательщиков не смог улететь за границу, так как на него было соответствующее предписание?

Да, правда. Мы действуем исключительно в рамках правового поля. В соответствии со статьей 25 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах», статьей 3 Гражданско-процессуального Кодекса Украины, коммунальное предприятие имеет право обращаться в суд с заявлением о взыскании с должников задолженности.

Согласно п.18 ч.3 ст.11 Закона Украины «Об исполнительном производстве» государственный исполнитель, в случае уклонения должника от исполнения обязательств, возложенных на него решением суда, имеет право обратиться в суд с представлением о временном (до полного исполнения решения) ограничении права выезда должника за пределы Украины.

— С имущими должниками все понятно. Обязаны платить, и точка! Но как все-таки быть с неимущими? Вот лично Вас не тронул тот факт, что люди кинулись помогать бедной пенсионерке.

Чисто по человечески, мне не нравиться, что у людей описывают имущество. Кстати, у Людмилы Федоровны ее телевизор не забирали, а оставили на ответственное хранение. И так судебные исполнители поступают чаще всего. Но мне приятно осознавать, что наше общество еще способно на сострадание, что есть люди, которые готовы протянуть совершенно незнакомому человеку руку помощи. Однако, у каждой медали, как Вы знаете, две стороны. Подобными акциями мы расшатываем платежную дисциплину, а также порождаем безответственность тех служб, в обязанности которых входит работа с социально незащищенными слоями населения.

Ни моя помощь, ни помощь активистов, к сожалению, не решат глобальной проблемы. Теплом наших сердец не согреть батареи в домах, школах, больницах. Производство тепла требует материальных затрат. Это аксиома. И чем больше будет неплательщиков, тем тяжелее будет тем, кто за эти услуги платит.

— Подводя итоги минувшего отопительного сезона на заседании исполкома горсовета 29 апреля Александр Лукьянченко, назвал работу коммунальных предприятий г. Донецка неудовлетворительной в плане реализации мероприятий по эффективному использованию энергоносителей. Какие сделали выводы, как исправили положение?

Александр Алексеевич очень требовательный человек. Прежде всего, к себе и, естественно, к членам своей команды. Мы постарались учесть все его замечания, и активно работаем в этом направлении. Вопрос экономного и вместе с тем эффективного использования энергоносителей — один из самых острых в свете нестабильности отечественного энергорынка. Понимая это, мы уже на сегодняшний день минимизируем потери тепловой энергии во всех зонах ответственности предприятия, а именно при генерации и транспортировке тепловой энергии потребителям.

Внедрение комплекса энергоэффективных мероприятий позволит сократить потребление энергоносителей ориентировочно на 10 млн.грн, в том числе потребление газа на 3 млн.м3 и электроэнергии на 6,5 млн.кВт.ч.

Стоимость выполнения программы «Энергоэффективность» составляет порядка 19 млн. грн., средства привлекаются из всех источников, в том числе из государственного и городского бюджетов, а также собственных средств предприятия. Кроме того ККП «Донецкгортеплосеть» ведет активную работу по привлечению инвестиционных средств для воплощения в жизнь Программы модернизации системы теплоснабжения города.

-И напоследок, сакраментальный вопрос потребителя: будет ли тепло в моей квартире?

Согласно утвержденному плану выполнения мероприятий, по состоянию на сегодняшний день подготовка источников теплоснабжения и тепловых сетей предприятия к предстоящему отопительному периоду выполнена полностью, подготовлено 169 котельных и 103 тепловых пунктов, произведена замена 21 котлоагрегата, заменено более 20 км тепловых сетей, а также проведены другие мероприятия, позволяющие безаварийно эксплуатировать оборудование.

Выполненные работы позволят своевременно начать отопительный сезон и обеспечить стабильное теплоснабжение и горячее водоснабжение потребителей города. Отопительный сезон будет начат согласно распоряжению Донецкого городского головы с учетом температуры наружного воздуха.

Так что тепло будет и в Вашей квартире, и в квартире Людмилы Федоровны Сафоновой…