Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

Многоликое хамство (блог)

Многоликое хамство (блог)

Из дневника:

Пришло письмо от читателя, в котором он жалуется на районного начальника. Как общественник дома 1а по улице Чапаева Киевского района в Донецке, он пришел на прием к зампреду администрации с надеждой, что тот поможет решить проблему. Секретарь ответила, что у начальника совещание – закончится не скоро. Решил подождать. Вскоре раздался звонок и секретарша поспешила к шефу. Через открывшуюся дверь увидел: зампред в кабинете один, читает газеты. Конечно же возмутился. Но еще больше рассвирепел чиновник и стал накручивать телефон милиции. А после этого у 70-летнего общественника начались проблемы: то электрики отключили свет в его квартире – за надуманные долги, то неожиданно и без причины лишили льгот как инвалида Советской Армии. Словом, прессуют по полной, и справиться с беспределом в одиночку ему не под силу.

Есть такое обиходное выражение: «хам трамвайный». Будто хамы только и делают, что на трамваях катаются, выбирая подходящую жертву для оскорблений. Нелепо ведь, правда? Хамство многолико. Оно процветает не только в общественном транспорте. Не меньше таких хамов и среди владельцев личных авто.

Еще один «оазис» хамства – в магазинах, а также в сберкассах, на стадионах и прочих подобных местах скопления граждан. И заметьте, чем больше ажиотажа, тем больше хамства. Словно этим вирусом заражен каждый второй.

И как тут не вспомнить недобрым словом старика Ноя, которому мы обязаны, по библейской легенде, этим нехорошим явлением. А ведь ничего, по нашим меркам, предосудительного Хам, сын Ноя, не совершил. Ну, увидел, что отец, выпив после работы лишний стаканчик вина, расслабился, уснул обнаженным в своем шатре.

Заглянул в шатер младшенький Хам, увидел в неприглядном виде своего батю, хихикнул братьям об увиденном. Те «стуканули» отцу. Ной, рассвирепев, решил наказать сына. Но вместо того, чтобы как следует выпороть да вдолбить ему в голову – что такое хорошо, а что такое плохо, выгнал Хама из дома.

Да еще в сердцах и проклял его вместе с детьми. С тех пор наплодилось проклятых Ноем детей много. Так много, что житья праведникам от них уже никакого нет.

Впрочем, многие реагируют на хамство не столько спокойно, сколько вяло, и объяснение этому очень простое: с одной стороны, хамство – не та причина, которая выведет протестующие массы на улицу; а с другой – люди думают: ну хам и хам – не убийца же стариков и младенцев. Противно, но не опасно для жизни. К тому же никакого реального механизма борьбы с хамством у нас нет.

Хамское поведение движимо желанием самоутвердиться. Так происходит, когда собеседник не может ответить на хамство или чересчур болезненно на него реагирует. При этом хам замечает это и начинает унижать человека, тем самым возвышаясь в собственных глазах. Чаще всего такое поведение свойственно людям, обладающим даже минимальной властью.

Ситуация «я начальник – ты дурак, ты начальник – я дурак» приводит к тому, что за грубость руководителя служащий отыгрывается на чиновнике низшего звена, а самый мелкий – уже непосредственно на посетителе.

Вот почему картину откровенного хамства часто можно увидеть в государственных учреждениях. Человек, отстояв несколько часов в очереди и зайдя, наконец-таки, в нужный кабинет, сталкивается с озлобленным работником, в каждом слове и движении которого сквозят явное пренебрежение и грубость.

Иногда хамовитые служащие оправдывают свое некорректное общение, прикрываясь словами о копеечной зарплате – как нам платят, так мы и работаем.

Хамство украинских чиновников давно не удивляет общество, которое не только привыкло к их низкому культурному уровню, но порой считает грубость оправданной. И не редкость, когда люди даже не возмущаются неэтичным поведением бюрократа, от которого зависит подписание нужной им бумаги или выполнение прямых должностных обязанностей.

К тому же, хамство чиновников не вызывает отрицательной реакции у начальства, общественного порицания. Даже если это касается высокопосаженных чиновников.

В украинском политикуме хамство расцвело пышным цветом, стало обычным явлением. Когда неэтичное поведение исходит от самого президента, премьера или других политических випов, когда тыкание низшего по рангу – в порядке вещей, когда ничего не стоит заявить в стенах парламента «да пошли вы», как не один раз демонстрировал «интеллигент» Азаров, или ударить коллегу стулом, как в пивной лавке, толкнуть женщину-депутата, то мелким чиновникам можно не бояться даже критики их выходки, не говоря уже о наказании.

Трудно себе представить лучший образец хамства между начальником и подчиненным, какой многомиллионная армия телезрителей наблюдала на заседании Совета регионов. Прелюбопытный диалог состоялся тогда между Николаем Азаровым и уже экс-главой МЧС Виктором Балогой. Во время выступления эмчеэсника Виктор Янукович ненадолго покинул зал, министр замолчал, на что мгновенно отреагировал глава правительства: «Давай завершай. Чего ты паузу взял?» – тыкнул Азаров Балоге.

А затем обратился к нему совсем как к школьнику: «Садись. Придет президент – продолжишь, если хочешь именно при президенте».

А вот инцидент, который наверняка возглавит рейтинг хамского поведения. Он произошел на заседании крымского парламента, где депутат Александра Кужель при назначении начальника крымской милиции обратила внимание на его донецкие корни.

Это вывело из равновесия премьера автономии Могилева. Сначала он с трибуны предложил Кужель заняться выращиванием коров, а в конце сессии специально вылез на трибуну, чтобы произнести: «Я понимаю, в вашем возрасте у женщин есть определенные проблемы с психоэмоциональным состоянием». Присутствовавших при этом хамская выходка бывшего макеевского мента не покоробила.

Очевидно, что изменить эту ситуацию снизу в ближайшие десятилетия не получится, разве что люди смогут написать жалобу на хамское поведение бюрократа. Впрочем, не исключено, что обиженный бюрократ обязательно натравит на жалобщика свору своих мелких чиновников.

Видимо, решать проблему чиновничьего хамства все же стоит сверху. И для этого достаточно будет желания всего одного культурного человека – лидера страны. Если первое лицо государства прекратит тыкать зависящим от него чиновникам и потребует от них соблюдения этических норм, а несдержавшихся станет наказывать, сигнал будет воспринят всеми шестеренками властной машины.

Впрочем, в нынешних реалиях украинской политики эта идея представляется утопической.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
11:32
Жители Донбасса жалуются наблюдателям ОБСЕ на отсутствие мобильной связи
11:17
В Донецке автомобиль наехал на врача скорой помощи и скрылся
08:30
Силы АТО и «Л-ДНР» обвинили друг друга в обстрелах за минувшие сутки
22:23
Убытки от боев на Донбассе и недоступный платный Vodafone. Главное за день
21:47
За 2017 год «ДНР» вынесла почти 250 приговоров по обвинению в «шпионаже»
18:50
«Лугаком» и «Феникс» заявили о возможности звонков на подконтрольную территорию
17:30
«ДНР» запретила своим «чиновникам» ездить на подконтрольную Украине территорию
16:42
Захарченко допускает захват имущества Vodafone на подконтрольной «ДНР» территории
15:29
Vodafone продолжит взимать плату с оставшихся без связи районов Донбасса
14:35
В «ДНР» хотят использовать радиомост для восстановления связи Vodafone
11:56
Захарченко рассказал о махинациях с квартирами, которые выдала «ДНР»
10:59
Раздельное обучение для мальчиков и девочек появится во всех школах под контролем «ЛНР»
08:17
Силы АТО и «Л-ДНР» обвинили друг друга в обстрелах. Двое украинских военных ранены
23:39
Главное за выходные в районах под контролем «Л-ДНР»
15:26
Сколько стоит коммуналка для пенсионера в Донецке и Славянске
11:32
Жители Донбасса жалуются наблюдателям ОБСЕ на отсутствие мобильной связи
11:17
В Донецке автомобиль наехал на врача скорой помощи и скрылся
10:15
В «ДНР» заявили, что принятие закона о Донбассе может навредить мирному урегулированию
10:00
Правозащитники: Законопроект о Донбассе нарушает права человека
09:45
Исследование: Конфликт на Донбассе вызвал «тихую эпидемию» ВИЧ-инфекции
09:20
В БПП назвали чушью слова лидеров «Самопомочи» о законе по Донбассу
08:30
Силы АТО и «Л-ДНР» обвинили друг друга в обстрелах за минувшие сутки
23:03
Сыроид: Законопроект о Донбассе предусматривает восстановление торговли с неподконтрольными территориями
22:23
Убытки от боев на Донбассе и недоступный платный Vodafone. Главное за день
22:21
На Донетчине зафиксировали новый случай заболевания корью
21:47
За 2017 год «ДНР» вынесла почти 250 приговоров по обвинению в «шпионаже»
21:13
СЦКК принял к рассмотрению обращение Vodafone о связи на оккупированной территории
20:28
Исследование: 49% украинцев готовы к компромиссам ради мира на Донбассе, но не любых
19:31
Луценко: Убытки от оккупации Донбасса составляют более 50 млрд долларов
18:50
«Лугаком» и «Феникс» заявили о возможности звонков на подконтрольную территорию
БЛОГИ ПО ТЕМЕ