Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

«Донбассаэро» оштрафовали за плохой сервис

«Донбассаэро» оштрафовали за плохой сервис

Государственная инспекция по защите прав потребителей оштрафовала авиакомпании «Днироавиа», «Аэросвит» и «Донбассаэро», которые входят в альянс «Украинская авиационная группа», на 120 млн гривен за низкое качество обслуживания. Об этом говорится в сообщении ведомства.

«Специалистами Управления по делам о защите прав потребителей в Киевской области были проведены проверки ЗАО «Авиакомпания «АэроСвит», ОАО АК «Днипроавиа», ОАО «Авиакомпания „Донбассаэро“ по фактам, изложенным в обращениях пассажиров. По результатам проверок были наложены штрафные санкции на общую сумму более 120 млн гривен», — говорится в сообщении.

Так, согласно сообщению, в управление в течение мая—июля поступило большое количество жалоб и заявлений от потребителей из разных регионов Украины и других стран мира о неудовлетворительном качестве услуг авиакомпаний, при этом наибольшее количество правонарушений было выявлено у «АэроСвита», «Днипроавиа» и «Донбассаэро».

«Из полученных за указанный период 29 обращений потребителей 86% касаются непосредственно низкого качества обслуживания и необеспечения надлежащего уровня полетов, безответственности за свои действия ЗАО «Авиакомпания «АэроСвит», — говорится в сообщении.

Потребители жаловались на равнодушие компании к проблемам пассажиров, несвоевременное решение вопросов, направленных на качественное обеспечение предоставляемых услуг.

Как сообщалось, 3 украинские авиакомпании — «АэроСвит», «Донбассаэро» и «Днипроавиа», которые объединены в альянс «Украинская авиационная группа», контролирует группа Приватбанка.

По неофициальным данным, под влиянием группы также находится авиакомпания Windrose. Совладельцем группы компаний, аффилированных с Приватбанком, является бизнесмен Игорь Коломойский.

По материалам : "Українські Новини "
НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
23:25
Жители трех сел под контролем «ДНР» остались без рейсового автобуса, а такси – слишком дорого
21:34
Россия расследует взрывы в Донецке как акт международного терроризма
21:32
Розыск фигуранта дела МН17 и культурный центр «ЛНР» в Конго. Главное за день
19:45
СМИ: В Макеевке похитили украинского чиновника, который приехал проведать мать
18:02
Порошенко допустил, что РФ развяжет полномасштабную войну с Украиной
17:42
Беспилотник ОБСЕ потерпел крушение под Луганском
17:05
В Донецке 80-летней женщине два года не могут восстановить дом после обстрела
15:42
В «ЛНР» рассказали о проблемах с вывозом мусора
10:10
В Макеевке взорвалась граната. Есть пострадавший
08:41
«ЛНР» открывает свой «культурный центр» в Конго
21:07
Главные события 19 февраля в подконтрольных «ДНР/ЛНР» районах
19:49
ОБСЕ зафиксировала повреждения из-за обстрелов в Докучаевске и Золотом-5
16:38
Марчук: Украина выплатила жителям Донецка и Луганска 80 миллиардов гривен пенсий
16:14
Конная школа при «ДНР» — под угрозой закрытия. Лошади болеют и голодают
15:59
В Луганске пожаловались на нехватку транспорта и бездеятельность «ЛНР»
23:25
Жители трех сел под контролем «ДНР» остались без рейсового автобуса, а такси – слишком дорого
22:40
Украина и Польша предложили ООН оценить ситуацию на Донбассе, чтобы потом разместить миротворцев
21:34
Россия расследует взрывы в Донецке как акт международного терроризма
21:32
Розыск фигуранта дела МН17 и культурный центр «ЛНР» в Конго. Главное за день
20:30
В Киеве задержаны лидер армянских «воров в законе» и «преступный авторитет» из России
19:50
Кто из чиновников команды Януковича больше не под санкциями ЕС. Список
19:45
СМИ: В Макеевке похитили украинского чиновника, который приехал проведать мать
19:08
Россия заявила в ООН, что Крым теперь принадлежит ей навсегда
18:42
В ООН призвали выплачивать украинские пенсии по обе стороны конфликта на Донбассе
18:09
Порошенко призвал частично лишить Россию права вето в Совбезе ООН
18:02
Порошенко допустил, что РФ развяжет полномасштабную войну с Украиной
17:42
Беспилотник ОБСЕ потерпел крушение под Луганском
17:10
ГПУ расследует возможную госизмену бывшего руководства Минобороны
17:05
В Донецке 80-летней женщине два года не могут восстановить дом после обстрела
16:41
На Донетчине депутату РГА дали условный срок за организацию «референдума»