Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

Донецкие представители общества по защите прав потребителей призывают быть бдительными на рынках и в магазинах

Донецкие представители общества по защите прав потребителей призывают быть бдительными на рынках и в магазинах

Украинцы уже привыкли к просроченным продуктам и обвешиванию в магазинах. Редко кто пытается отстоять свои права в управлениях по защите потребителей, а тем более в судах. Но юристы говорят: зря люди не наказывают обидчиков. Можно вернуть не только потраченные деньги, но и получить компенсацию за моральный ущерб. Об этом говорится в сюжете макеевского телеканала ЮНИОН.

Самый распространенный способ обмана на рынках и в магазинах - обвес, утверждают покупатели. Часто бывает, что нечистые на руку продавцы подкручивают весы, "недовешивают" несколько граммов продуктов, а выручку кладут себе в карман. 
 
Если возникает вопрос. А не обвесил ли вас продавец, развеять все сомнения помогут контрольные весы. Они должны быть установлены в каждом магазине или на рынке. Они показывают вес с точностью до грамма.
 
"Если обнаружили, что несколько граммов недостает - смело требуйте извинений и возврата денег", - говорят защитники прав потребителей. Не помогут контрольные весы, если, к примеру, молоко или колбаса просрочены. В таких случаях лучше не лениться  и отстаивать свои права на всех уровнях. В первую очередь помочь покупателям могут в управлении по защите прав потребителей. Но здесь поддержат обиженных только при наличии кассового чека.
 
"Если документов,  подтверждающих факт сделки, нет, то можно обратиться в суд. Суд имеет право допросить свидетелей, которые подтвердят, что вы купили недоброкачественный товар именно в данном месте. И еще вы можете обратиться к администрации этого предприятия, где вы сделали покупку", - рассказал Александр Удовиченко, председатель областного общества защиты прав потребителей.
 
Покупатели с претензиями неоднократно обращались к Татьяне Кутеровой. Она заведующая санитарной лабораторией рынка. Говорит, что ни одна жалоба не осталась без внимания. По каждому случаю вместе с администрацией рынка проводят расследование. И если выясняется, что продавец действительно не прав - его штрафуют. А когда прецеденты повторяются,  даже лишают лицензии и торгового места.
 
"Продукция, которая вызывает какие-то сомнения, проверяется. Если наша лаборатория не может провести компетентного анализа, мы отправляем ее в областную лабораторию. Мы контролируем все документы и качество всех продуктов", - говорит Татьяна Кутерова -  заведующая лабораторией ветсанэкспертизы.
 
Представители общества по защите прав потребителей советуют в магазинах и на рынках не терять бдительность ни при каких условиях.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
13:26
Южные кварталы Луганска остались без водоснабжения из-за аварии
12:52
«ДНР» выступила за продление сроков работы миссии ОБСЕ на Донбассе
09:33
В «ДНР» заявили о повреждениях в Докучаевске
09:10
В Донецке при взрыве пострадал парень
08:22
Штаб АТО за сутки не зафиксировал ни одного обстрела со стороны «Л-ДНР»
23:20
Главное за день. Гражданские жертвы и резолюция ПАСЕ о гуманитарной катастрофе на Донбассе
22:47
Вечерний Донецк сегодня. Фото
22:41
При обстреле Докучаевска и Еленовки были ранены 8 гражданских
21:37
Фото дня: Донецк сегодня
19:55
Более 100 религиозных организаций получили разрешение на регистрацию в «ЛНР»
19:00
В Алчевске месяц будут рассказывать о любви к «ЛНР»
17:04
Представитель Vodafone призвала «ДНР» включить электричество для возобновления связи
13:00
В «ЛНР» призвали жителей не выходить на улицу без необходимости из-за непогоды
12:29
«ЛНР»: Украинская сторона возобновила подачу воды с Петровской насосной станции
08:33
«ДНР» заявила о ранении пяти жителей Докучаевска при обстреле
13:26
Южные кварталы Луганска остались без водоснабжения из-за аварии
12:56
Московский суд продлил арест украинскому журналисту Сущенко
12:52
«ДНР» выступила за продление сроков работы миссии ОБСЕ на Донбассе
12:15
Парубий: После побега Януковича ожидали вторжения РФ со всех сторон
11:36
Байден рассказал, как вел переговоры в Киеве: Если ваш генпрокурор не будет уволен, то не получите денег
11:21
В МИД Украины связали отсутсвие обстрелов на Донбассе с приездом Волкера
10:33
В Северодонецке закрыли школы и детсады из-за роста заболеваемости ОРВИ
10:31
Нацсовет рассказал, сколько времени телеканалы уделяют героизации бойцов АТО
09:33
В «ДНР» заявили о повреждениях в Докучаевске
09:29
Экспертиза подтвердила, что в сгоревшей на британском острове машине находился боец АТО
09:10
В Донецке при взрыве пострадал парень
08:46
Основные телеканалы Украины уделяют теме Донбасса 2% эфира
08:22
Штаб АТО за сутки не зафиксировал ни одного обстрела со стороны «Л-ДНР»
00:29
Волкер вечером поговорил с Порошенко
00:14
Донбасс борется со снегом. Видео из Донецка и Славянска