Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

Донецкие представители общества по защите прав потребителей призывают быть бдительными на рынках и в магазинах

Донецкие представители общества по защите прав потребителей призывают быть бдительными на рынках и в магазинах

Украинцы уже привыкли к просроченным продуктам и обвешиванию в магазинах. Редко кто пытается отстоять свои права в управлениях по защите потребителей, а тем более в судах. Но юристы говорят: зря люди не наказывают обидчиков. Можно вернуть не только потраченные деньги, но и получить компенсацию за моральный ущерб. Об этом говорится в сюжете макеевского телеканала ЮНИОН.

Самый распространенный способ обмана на рынках и в магазинах - обвес, утверждают покупатели. Часто бывает, что нечистые на руку продавцы подкручивают весы, "недовешивают" несколько граммов продуктов, а выручку кладут себе в карман. 
 
Если возникает вопрос. А не обвесил ли вас продавец, развеять все сомнения помогут контрольные весы. Они должны быть установлены в каждом магазине или на рынке. Они показывают вес с точностью до грамма.
 
"Если обнаружили, что несколько граммов недостает - смело требуйте извинений и возврата денег", - говорят защитники прав потребителей. Не помогут контрольные весы, если, к примеру, молоко или колбаса просрочены. В таких случаях лучше не лениться  и отстаивать свои права на всех уровнях. В первую очередь помочь покупателям могут в управлении по защите прав потребителей. Но здесь поддержат обиженных только при наличии кассового чека.
 
"Если документов,  подтверждающих факт сделки, нет, то можно обратиться в суд. Суд имеет право допросить свидетелей, которые подтвердят, что вы купили недоброкачественный товар именно в данном месте. И еще вы можете обратиться к администрации этого предприятия, где вы сделали покупку", - рассказал Александр Удовиченко, председатель областного общества защиты прав потребителей.
 
Покупатели с претензиями неоднократно обращались к Татьяне Кутеровой. Она заведующая санитарной лабораторией рынка. Говорит, что ни одна жалоба не осталась без внимания. По каждому случаю вместе с администрацией рынка проводят расследование. И если выясняется, что продавец действительно не прав - его штрафуют. А когда прецеденты повторяются,  даже лишают лицензии и торгового места.
 
"Продукция, которая вызывает какие-то сомнения, проверяется. Если наша лаборатория не может провести компетентного анализа, мы отправляем ее в областную лабораторию. Мы контролируем все документы и качество всех продуктов", - говорит Татьяна Кутерова -  заведующая лабораторией ветсанэкспертизы.
 
Представители общества по защите прав потребителей советуют в магазинах и на рынках не терять бдительность ни при каких условиях.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
12:42
«ДНР» хочет привлечь международных подрядчиков для работы Vodafone
09:24
«ДНР»: В Докучаевске ранена местная жительница
22:31
Боевики закрыли доступ наблюдателям ОБСЕ к поселкам под Мариуполем
20:00
Переговоры Путин — Трамп и детали плана Авакова для Донбасса. Главное за день
09:49
В больнице Донецка из пациента извлекли боеприпас гранатомета
22:37
Донбасс. Итоги недели 9 — 15 июля
22:14
Главные события 13 июля в подконтрольных «ДНР/ЛНР» районах
18:40
В Донецке и еще четырех городах автобусы будут ходить дольше
10:21
Орловская область РФ планирует сотрудничать с «ДНР» и «ЛНР»
09:47
В РФ озвучен приговор мужчинам, которые хотели убить знакомого на подконтрольной «ДНР» территории и продать на органы
09:00
В Луганске молодежь открыла арт-пространство
00:02
Главные события 12 июля в подконтрольных «ДНР/ЛНР» районах
21:22
Аудит оборудования Vodafone и условия для амнистии боевиков. Главное за день
17:26
Vodafone хочет провести аудит оборудования в районах под контролем «ДНР/ЛНР»
14:55
«ДНР» посчитала пустующее жилье в Макеевке
11:48
«ДНР»: Произошел пожар на площади около 50 гектаров
10:49
Трехлетний ребенок находится в реанимации после падения с седьмого этажа в Антраците
10:08
В Луганске из-за взрыва гранаты ранен мужчина
09:28
На Донбассе растет число утонувших по обе стороны линии разграничения
08:12
Боевики не пропустили наблюдателей ОБСЕ в Староласпу
16:41
«ДНР» сообщает о сбоях в работе Интернета на неподконтрольной части Донбасса
16:32
В детском лагере на Донетчине отравились 60 детей
15:34
Маму полузащитника «Шахтера» Тайсона похитили, потом нашли. Опубликовано видео инцидента
14:35
Геращенко: Путин может использовать украинских заложников перед выборами
13:58
Частная компания возводит государственную вышку в Донецкой области
13:35
В здании НАБУ группа людей устроила погром
13:09
Утром на Донбассе погиб украинский военный
12:42
«ДНР» хочет привлечь международных подрядчиков для работы Vodafone
12:10
В Ужгороде не знают, как решить проблемы детей-переселенцев с паспортами, но без прописки
10:54
Участников Pussy Riot арестовали на 15 суток за акцию в поддержку политзаключенных на ЧМ-2018
10:51
Ахметов занял 307 место в рейтинге миллиардеров по версии Bloomberg
10:17
Путин назвал «угрозой» Украину в составе НАТО
09:24
«ДНР»: В Докучаевске ранена местная жительница
08:52
Порошенко рассказал, когда на неподконтрольной части Донбасса состоятся выборы
07:49
Штаб сообщил об одном раненом украинском военном на Донбассе
23:05
Фильм о Донбассе победил на фестивале в Мельбурне
22:31
Боевики закрыли доступ наблюдателям ОБСЕ к поселкам под Мариуполем
21:22
Открытие мариупольской школьницы: Личинки которые едят пластик
20:00
Переговоры Путин — Трамп и детали плана Авакова для Донбасса. Главное за день
19:49
Путин сказал Трампу, что Россия готова сохранить транзит газа через Украину