Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

Донецкие представители общества по защите прав потребителей призывают быть бдительными на рынках и в магазинах

Донецкие представители общества по защите прав потребителей призывают быть бдительными на рынках и в магазинах

Украинцы уже привыкли к просроченным продуктам и обвешиванию в магазинах. Редко кто пытается отстоять свои права в управлениях по защите потребителей, а тем более в судах. Но юристы говорят: зря люди не наказывают обидчиков. Можно вернуть не только потраченные деньги, но и получить компенсацию за моральный ущерб. Об этом говорится в сюжете макеевского телеканала ЮНИОН.

Самый распространенный способ обмана на рынках и в магазинах - обвес, утверждают покупатели. Часто бывает, что нечистые на руку продавцы подкручивают весы, "недовешивают" несколько граммов продуктов, а выручку кладут себе в карман. 
 
Если возникает вопрос. А не обвесил ли вас продавец, развеять все сомнения помогут контрольные весы. Они должны быть установлены в каждом магазине или на рынке. Они показывают вес с точностью до грамма.
 
"Если обнаружили, что несколько граммов недостает - смело требуйте извинений и возврата денег", - говорят защитники прав потребителей. Не помогут контрольные весы, если, к примеру, молоко или колбаса просрочены. В таких случаях лучше не лениться  и отстаивать свои права на всех уровнях. В первую очередь помочь покупателям могут в управлении по защите прав потребителей. Но здесь поддержат обиженных только при наличии кассового чека.
 
"Если документов,  подтверждающих факт сделки, нет, то можно обратиться в суд. Суд имеет право допросить свидетелей, которые подтвердят, что вы купили недоброкачественный товар именно в данном месте. И еще вы можете обратиться к администрации этого предприятия, где вы сделали покупку", - рассказал Александр Удовиченко, председатель областного общества защиты прав потребителей.
 
Покупатели с претензиями неоднократно обращались к Татьяне Кутеровой. Она заведующая санитарной лабораторией рынка. Говорит, что ни одна жалоба не осталась без внимания. По каждому случаю вместе с администрацией рынка проводят расследование. И если выясняется, что продавец действительно не прав - его штрафуют. А когда прецеденты повторяются,  даже лишают лицензии и торгового места.
 
"Продукция, которая вызывает какие-то сомнения, проверяется. Если наша лаборатория не может провести компетентного анализа, мы отправляем ее в областную лабораторию. Мы контролируем все документы и качество всех продуктов", - говорит Татьяна Кутерова -  заведующая лабораторией ветсанэкспертизы.
 
Представители общества по защите прав потребителей советуют в магазинах и на рынках не терять бдительность ни при каких условиях.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСКВСЕ
18:15
СМИ: Дочь главы «МВД ЛНР» Корнета живет и учится в Харькове
17:05
В «ДНР» подтвердили готовность обменять пленных
16:32
В магазине ФК «Шахтер» в Донецке начался ремонт
15:30
В Макеевке водитель скрылась после столкновения с автобусом и въезда в магазин
13:52
Захарченко: Ученые «ДНР» разработали технологию укладки асфальта в лужи
13:04
СМИ: Плотницкий и его соратники уехали из Луганска в Россию
11:03
В Луганске произошел взрыв у одного из домов
10:38
ОБСЕ ограничила работу в Луганске
09:50
В «ЛНР» говорят, что не призывали воевать против «ДНР»
09:49
В Донецк и Луганск прибыл 71-й российский гумконвой
09:25
Корнет рассказал, что Луганск чуть «не вернулся» в Украину
09:05
Борьба за власть в Луганске: что не комментирует Кремль. Главное за 22 ноября
08:38
В штабе АТО рассказали о трех пострадавших украинских военных
01:34
Сотрудники «Генпрокуратуры ЛНР» утверждают, что их заставили защищать здание
22:38
«МГБ ЛНР» заявило, о раскрытии «госпереворота» 2016 года
18:34
Прокуратура: В Украине вербовали подростков для незаконной трансплантации органов в РФ
18:15
СМИ: Дочь главы «МВД ЛНР» Корнета живет и учится в Харькове
18:03
В ЕС просят Россию не бояться Восточного партнерства
18:00
«Сначала поборите кумовство». Зеленский выступил против запрета сериала «Сваты» в Украине
17:47
Мэр Мариуполя попал в 20-ку самых прогрессивных руководителей городов
17:32
Россия требует от Госдепа США закрыть украинский сайт «Миротворец»
17:17
В Донецкой области на складе нашли контрафактные сигареты на сумму более 3 млн гривен
17:05
В «ДНР» подтвердили готовность обменять пленных
16:38
Президент Чехии попросил Путина повлиять на освобождение донецкого ученого из плена «ДНР»
16:32
В магазине ФК «Шахтер» в Донецке начался ремонт
15:31
В Славянске суд не позволил преподавать осужденному за сепаратизм учителю
15:30
В Макеевке водитель скрылась после столкновения с автобусом и въезда в магазин
15:11
В ВСУ допустили, что их обстреливают чеченцы на Донбассе
14:21
В Кремле снова не захотели комментировать ситуацию в Луганске
13:52
Захарченко: Ученые «ДНР» разработали технологию укладки асфальта в лужи
ВИДЕО
«Сначала поборите кумовство». Зеленский выступил против запрета сериала «Сваты» в Украине
Украинский шоумен и продюсер Владимир Зеленский выступил против запрета сериала «Сваты», который был создан его компанией «Квартал 95».
23 ноября, 18:00
В Макеевке водитель скрылась после столкновения с автобусом и въезда в магазин
В Макеевке водитель на автомобиле Cherry Amulet скрылась после дорожной аварии.
23 ноября, 15:30