По официальной информации в Краматорске зарегистрировано около 50 тысяч вынужденных переселенцев. Немалая часть из них просто переоформлены здесь, чтобы получать украинские пенсии, однако их реальное число для такого города все же высокое.
Государство, не готовое к такой проблеме, просто не было в состоянии наладить работу с этими людьми. Журналисты «Донецкого Диалога» на Общественном ТВ Донбасса поговорили с местными волонтерами, которые взяли на себя часть этих обязанностей.
«Есть вопросы, которые государственные организации не могут решить. Более того, некоторые государственные служащие тоже переселенцы, иногда даже обращаются к нам. Фактически мы выполняем роль социальных служб. Когда был большой наплыв переселенцев, мы были одним из мест, где люди получали справки», – рассказывает координатор проекта «SOS – Краматорск» Александр Ворошков.
По словам волонтеров, основными проблемами переселенцев являются финансовые, юридические, проблемы соцвыплат, трудоустройства и так далее. Однако, краматорчане, которые зачастую сами имеют немало проблем из-за войны, находят силы помогать вынужденно перемещенным лицам, а также помогают международным фондам понять спектр потребностей и проблем людей.
«После освобождения краматорчане стали добрее и отзывчивее на чужую боль и потребности. Это была потребность городской громады. Наша организация возникла как инициатива помощи вынужденным переселенцам, в конце августа прошлого года. Мы начали контактировать с организациями, которые оказывают помощь, познакомились с международными организациями, с волонтерами. Сейчас мы помогает миграционной службе в поставке печатей, потому что это большая проблема. Миграционные службы не предназначены для работы с таким большим наплывом людей. Наши социальные службы не достаточно мощные, хотя выходят по выходным, большой объем работы выполняли, но у них недостаточно ресурсов и возможностей», – рассказывает Александр Ворошков.
Волонтеры говорят, что в ситуации с переселенцами очень помогают международные фонды - они решают проблемы разнообразной гуманитарной помощи и образовательных программ.
«Мы ведем учет потребностей людей, знаем, сколько у нас детей, инвалидов. Государство считает переселенцев, компенсирует затраты на аренду жилья», – говорит Александр Ворошков.
Проблемы, о которых переселенцы часто не говорят вслух - психологические. К сожалению, если необходимое количество гуманитарной помощи или финансовых компенсаций можно посчитать, то оказать психологическую помощь - сложнее из-за отношения самих людей.
«Большинство переселенцев нуждаются в психологической помощи, но большая часть из них не готова ее принимать», – говорит Александр Ворошков.
«Наша совместная идея с "SOS – Краматорск" создать социальный офис. Мы ждем поддержку международных организаций, потому что это требует дополнительного финансирования. В этом социальном офисе будут собраны все: специалисты управления труда, представители общественных и благотворительных организаций, пенсионный фонд, центр занятости, то есть все специалисты, которые смогут помочь переменным лицам», – комментирует Романенко Людмила Николаевна (заместитель начальника управления социально – трудовых отношений и социального диалога – начальник отдела правового обеспечения и мониторинга социальных программ)
Читайте все материалы по теме защиты прав человека на Донбассе по ссылке.