Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

В Луганской области сумма годовых штрафов за наращения прав потребителей составила 23.4 тыс. грн

В Луганской области сумма годовых штрафов за наращения прав потребителей составила 23.4 тыс. грн

В Луганской области потребители чаще всего жалуются на непродовольственные товары иностранного производства. Об этом говорится в сообщении управления по делам защиты прав потребителей в Луганской области, сообщает пресс-служба Луганской ОГА.

На протяжении минувшего года в Управление поступило 4751 обращение потребителей. Требования обратившихся удовлетворены в 96,1% обращений. Возвращено за приобретенные некачественные товары и предоставленные услуги 315 тыс. грн.

Анализ обращений граждан свидетельствует о том, что состояние дел на потребительском рынке по качеству товаров народного потребления и обслуживание населения остается неудовлетворенным. Так, среди полученных обращений 32% касается качества товаров народного потребления и нарушений правил торговли.

В основном это непродовольственные товары иностранного производства, а именно группа товаров сложнобытовой техники, обуви, телефонов сотовой связи, мебели.

В результате компетентного рассмотрения жалоб положительно решены требования потребителей и возвращены деньги за некачественные товары.

Значительная часть жалоб, а именно 68%, касается качества предоставления бытовых услуг, в том числе 45,9% сферы жилищно-коммунального хозяйства, где поднимаются вопросы о правах потребителей при предоставлении услуг по тепло-, водо-, энергоснабжению, водообеспечению и содержанию жилого фонда и близлежащих территорий, необоснованном начислении платы за некачественные или фактически не предоставленные услуги.

При рассмотрении обращений потребителей осуществлялись проверки, по результатам которых принимались меры согласно действующему законодательству. Виновные привлечены к административной и финансовой ответственности на общую сумму 23,4 тыс. грн.//lugansk.comments.ua

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
11:30
На неподконтрольной Донетчине за трое суток 140 человек умерли от ковида
10:15
В партию «Единая Россия» вступила первая сотня жителей ОРДЛО
09:54
«ЛНР»: Еще пятеро умерших от коронавируса
23:33
По обе стороны от КПВВ: коронавирус и другие новости 29 ноября
11:09
В Петербурге появилось граффити с убитым главой «ДНР» Захарченко
09:35
«ЛНР» заявила о двух новых смертях от коронавируса
21:44
Главные новости Донбасса за неделю
13:47
КПВВ «Еленовка» будет пропускать граждан в понедельник
09:18
«ЛНР» заявила о пяти летальных случаях от COVID-19
22:43
«ДНР»: Главный мост Донецка требует ремонта, но денег нет
21:43
«ДНР» лишает пенсии: Правозащитник рассказал, кого и почему
21:30
Как Украина хочет остановить Путина. Донбасс сегодня ►
14:28
ООН и Красный Крест передали в ОРДЛО почти 386 тонн гуманитарной помощи
11:58
«ДНР»: Более тысячи заболевших ковидом за сутки, 89 человек умерли
23:39
По обе стороны от КПВВ: коронавирус и другие новости 26 ноября
14:45
Путин назвал «красной линией» расширение военной инфраструктуры НАТО на Украину
14:26
Рада приняла «ресурсный» законопроект без поправок о руде
13:56
В МИД Украины отреагировали на раздачу партбилетов «Единой России» в ОРДЛО
13:40
Карантин в Украине: Ограничения в «желтых» зонах станут строже с 6 декабря
12:45
В Сербии впервые осудили боевика-организатора боевых действий на Донбассе
12:26
Следком России тоже решил изучить видео со стрельбой Бутусова
11:56
Ермак дал показания ГБР по делу «вагнеровцев»
11:30
На неподконтрольной Донетчине за трое суток 140 человек умерли от ковида
10:57
Рада приняла к сведению отчет ВСК по «вагнеровцам»
10:15
В партию «Единая Россия» вступила первая сотня жителей ОРДЛО
09:54
«ЛНР»: Еще пятеро умерших от коронавируса
09:00
Вице-премьер заявила, что Ахметов бросил вызов Зеленскому
08:20
Более 10 тысяч случаев коронавируса выявили в Украине за сутки
07:38
Двое украинских военных и мирный житель ранены на Донбассе
23:33
По обе стороны от КПВВ: коронавирус и другие новости 29 ноября