Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

В 2011 году дончане 16 тысяч раз обращались в горсовет

В 2011 году дончане 16 тысяч раз обращались в горсовет

17 января в ходе проведения пресс-конференции Донецкий городской голова Александр Лукьянченко познакомил журналистов с итогами работы горсовета с обращениями граждан за 2011 год. Об этом сообщает пресс-служба Донецкого горсовета.

За 2011 год в Донецкий городской совет поступило 16234 обращений граждан, из которых:

— 4550 через официальный Сайт городского головы;

— на личных приемах — 3581.

«По сравнению с 2010 годом количество обращений в адрес исполкома Донецкого городского совета уменьшилось на 8,6%. На первом месте по количеству поступивших вопрос остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства», — отметил городской голова Александр Лукьянченко.

Обращения по спектру и характеру основных вопросов, с которыми обращались граждане характеризуются следующим образом:

— связанные с работой жилищно-коммунального хозяйства занимают первое место и составляют 53,6% (8708) от общего количества обращений (отсутствие отопления, воды, электроснабжения, приобретения бытового угля, ремонты домов, кровель, квартир, робота жилищно-эксплуатационных предприятий). По сравнению с 2010 годом количество обращений по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства уменьшились на 8,0%;
— на втором месте обращения, связанные с социальной защитой населения. Их 1977 или 12,2% от общего количества (предоставление материальной помощи, выделения летного автотранспорта, назначения социальной помощи, субсидий, назначения льгот, разным категориям граждан. Уменьшение на 3,7%;
— на третьем месте обращения, связанные со здравоохранением. Их 1140 или 7,0% от общего количества обращений. Количество этого вида обращений уменьшилось на 2,2% .
— на четвертом месте обращения, связанные с выделением жилья, которые составляют 5,8% от общего количества. Количество обращений по этим вопросам уменьшилась на -27,5%.

Значительное количество обращений поступает ежесуточно в диспетчерскую службу горисполкома по контролю за работой коммунальных предприятий города по телефону «15–84». За 2011 год службой оперативного реагирования зарегистрировано 11454 сообщений об аварийных ситуациях в коммунальном хозяйстве города. Больше чем 90% из них рассмотрено и решено в срок от одних до трех суток.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
14:37
«ДНР» посадила дончанина в тюрьму, обвинив в пособничестве «террористам»
12:25
«ДНР» запретила СМИ посещать позиции своих боевиков. Даже российским
11:55
«ЛНР» приговорила жителя Луганска к 12 годам тюрьмы за «госизмену»
09:21
ООН отправила гуманитарную помощь на неподконтрольный Донбасс
08:42
Под Луганском снова стреляли в беспилотник ОБСЕ
07:53
В Ровеньках перевернулся автобус: пострадали 8 человек
07:42
Как манипулируют вокруг «особого статуса» Донбасса ►
22:11
В «ДНР» заявили, что больше не фиксировали подземных толчков в Макеевки
20:50
Главные события неподконтрольного Донбасса за день
15:58
«ДНР» может приговорить к смертной казни подростка за убийство и разбой
14:17
Рада предварительно поддержала льготы для абитуриентов из оккупации
13:03
Стали известны подробности смертельного ДТП с пассажирским автобусом под Донецком
11:15
В центре Донецка произошло двойное убийство
10:47
Авария на блокпосте под Донецком: двое погибших, 11 раненых
23:07
Главные события неподконтрольного Донбасса за день
16:31
Даты встречи в «нормандском формате» по-прежнему нет
16:00
Тимошенко заявила об уходе «Батькивщины» в оппозицию. В «Слуге народа» не удивлены
15:54
Кремль заявил о позитивной динамике в подготовке к саммиту «нормандской четверки»
15:22
Рада предварительно одобрила открытие рынка земли
15:00
Арахамия прогнозирует 245 голосов за законопроект о рынке земли
14:41
Глава фракции «Слуга народа» не поддержал высказывание Коломойского о России
14:37
«ДНР» посадила дончанина в тюрьму, обвинив в пособничестве «террористам»
14:14
На Донетчине автомобиль врезался в мост: один погибший, трое пострадавших
14:10
Гуманитарная подгруппа не собралась на видеоконференцию: идею не поддержали в РФ и ОБСЕ
13:54
Штаб ООС и «ДНР» заявили о начале разминирования у Петровского
13:29
Коломойский выступил за улучшение отношений с Россией
12:32
В Раде заблокировали трибуну. Рассмотрение законопроекта о рынке земли все же началось
12:29
СМИ: Зеленский намекнул «слугам», что за митингами против рынка земли стоит Коломойский
12:25
«ДНР» запретила СМИ посещать позиции своих боевиков. Даже российским
12:06
СМИ рассказало подробности подрыва двоих военных на Донетчине