Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

В 2011 году дончане 16 тысяч раз обращались в горсовет

В 2011 году дончане 16 тысяч раз обращались в горсовет

17 января в ходе проведения пресс-конференции Донецкий городской голова Александр Лукьянченко познакомил журналистов с итогами работы горсовета с обращениями граждан за 2011 год. Об этом сообщает пресс-служба Донецкого горсовета.

За 2011 год в Донецкий городской совет поступило 16234 обращений граждан, из которых:

— 4550 через официальный Сайт городского головы;

— на личных приемах — 3581.

«По сравнению с 2010 годом количество обращений в адрес исполкома Донецкого городского совета уменьшилось на 8,6%. На первом месте по количеству поступивших вопрос остаются проблемы жилищно-коммунального хозяйства», — отметил городской голова Александр Лукьянченко.

Обращения по спектру и характеру основных вопросов, с которыми обращались граждане характеризуются следующим образом:

— связанные с работой жилищно-коммунального хозяйства занимают первое место и составляют 53,6% (8708) от общего количества обращений (отсутствие отопления, воды, электроснабжения, приобретения бытового угля, ремонты домов, кровель, квартир, робота жилищно-эксплуатационных предприятий). По сравнению с 2010 годом количество обращений по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства уменьшились на 8,0%;
— на втором месте обращения, связанные с социальной защитой населения. Их 1977 или 12,2% от общего количества (предоставление материальной помощи, выделения летного автотранспорта, назначения социальной помощи, субсидий, назначения льгот, разным категориям граждан. Уменьшение на 3,7%;
— на третьем месте обращения, связанные со здравоохранением. Их 1140 или 7,0% от общего количества обращений. Количество этого вида обращений уменьшилось на 2,2% .
— на четвертом месте обращения, связанные с выделением жилья, которые составляют 5,8% от общего количества. Количество обращений по этим вопросам уменьшилась на -27,5%.

Значительное количество обращений поступает ежесуточно в диспетчерскую службу горисполкома по контролю за работой коммунальных предприятий города по телефону «15–84». За 2011 год службой оперативного реагирования зарегистрировано 11454 сообщений об аварийных ситуациях в коммунальном хозяйстве города. Больше чем 90% из них рассмотрено и решено в срок от одних до трех суток.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
23:29
Главные события неподконтрольного Донбасса за день
15:14
«Полный беспредел». Прилепин утверждает, что его батальон при «ДНР» убил много людей
14:32
Гиркин считает, что к убийству Захарченко причастны «серьезные силы» из России
11:03
«ЛНР» посадила на 12 лет в тюрьму жителя Свердловска за «госизмену»
09:20
ОБСЕ зафиксировала четыре системы «Град» на неподконтрольном Донбассе
21:27
Главные события неподконтрольного Донбасса за день
15:54
В Донецке отменили концерт памяти Кузьмы Скрябина после угроз организаторам
14:55
В МВД РФ заявили, что российские паспорта получили 25 тысяч жителей Донбасса
13:10
ОБСЕ увидела танк в жилом районе подконтрольного боевикам поселка
12:01
«ДНР» посадила на 11 лет в тюрьму мужчину за «шпионаж»
09:58
ОБСЕ потеряла связь с беспилотником после обстрела на Луганщине
09:14
Красный Крест отправил новый гумконвой на неподконтрольный Донбасс
23:55
ОБСЕ зафиксировала танк в неподконтрольном селе на Донбассе
22:47
Главные события 14 августа в подконтрольных «ДНР/ЛНР» районах
19:06
В «ДНР» заявили о возобновлении работы ж/д-вокзала в Донецке. Поедут пригородные поезда
17:19
В штабе ООС призвали обращаться в случае вымогательства взяток военными на КПВВ
16:16
Протесты в Москве: как кремлевские СМИ игнорируют многотысячные митинги в столице РФ
14:48
В исправленном решении об аресте Грымчака снова допустили ошибки
13:32
СБУ закрыла дело о госизмене, в котором фигурировал Портнов
11:44
«Украинский диверсант» Присич вышел из российской колонии
10:04
Итальянцу заочно сообщено о подозрении в причастности к «ДНР
09:11
Сегодня суд повторно рассмотрит меру пресечения Грымчаку
23:29
Главные события неподконтрольного Донбасса за день
22:28
Грымчака арестовали под залог в 6 млн гривен
21:40
Пираты похитили восьмерых моряков у берегов Африки. Среди них есть украинец
20:36
Боевики стреляли на Донбассе из гранатометов
19:29
Суд арестовал имущество сына Азарова
18:26
Прокуратура просит многомиллионный залог для Грымчака
17:36
Фермерство на Донбассе: какие есть программы поддержки
17:28
НАБУ открыло дело против главы СБУ Грицака