Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Пользователи устройств Apple, которые регистрировали свои аккаунты с указанием адреса в рамках Донецкой или Луганской областей, жалуются на ограничение доступа к ряду услуг. Блокировки касаются и тех, кто покинул территорию Донбасса, но оставил в настройках прежний адрес.

С такой проблемой, в частности, столкнулись журналисты «Новостей Донбасса».

Так, при попытке обновить приложение через Apple Store возникает ошибка.

Также нельзя оплатить покупки с помощью Apple Pay и оформить новые подписки на сервисы Apple. Однако действующие подписки на Apple Music, Apple TV и тд. продолжают работать. Приостановят ли их — в компании пока ответ не дали.

Служба поддержки Apple подтвердила «Новостям Донбасса», что пользователям, чьи аккаунты зарегистрированы с указанием адреса в Донецкой и Луганской областях ограничили доступ к ряду услуг, ссылаясь на санкции США против так называемых «ЛНР» и «ДНР». Также там заявили, что «проблему знают и пытаются ее решить».

Как временное решение пользователям предлагают сменить адрес в настройках.

Далее предлагаем инструкцию:

1. Откройте «Настройки» и выберете пункт Apple ID.

2. Далее необходимо выбрать «Оплата и доставка», затем «Добавить адрес доставки» и далее ввести любой адрес в пределах Украины, кроме Донецкой и Луганской областей и нажать «Готово».

3. Следом нужно вернуться в предыдущее меню, выбрать снова «Оплата и доставка», нажать на ваш способ оплаты (привязанная карта вашего банка) и ввести тот же адрес, который вы указали в предыдущем меню, только уже с индексом (его можно найти тут).



«НД» также написали запрос в министерство Цифровой трансформации Украины. В ответе нам указали, что «мы работаем над исправлением этой ошибки с нашими партнерами из Apple».


Ранее сообщалось, что сервис Google Pay отключил возможность оплаты и добавления новых карт для пользователей, зарегистрированных в Донецкой и Луганской областях. Как объяснили в Приватбанке, таким образом Google выполняет санкционную политику. «Новости Донбасса» публиковали инструкцию, как решить проблему.

СТАТЬИ

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
23:13
Главное за день: РФ не сможет захватить Харьков. «ДНР» объявила военный призыв с 1 апреля
21:06
В оккупированном Мариуполе начали копать грунт археологического памятника
19:30
На оккупированной Луганщине задержали местную жительницу якобы за «шпионаж»
17:25
Против Пушилина открыто еще одно уголовное производство — за псевдовыборы
17:21
Над Севастополем упал российский военный самолет
14:45
Пушилин издал «указ» о военном призыве мужчин на оккупированной Донетчине с 1 апреля
12:07
Оккупанты русифицируют захваченные территории Украины — Британская разведка
11:53
Большая воронка: Последствия «прилета» в Пролетарском районе оккупированного Донецка
10:55
Россияне подорвали себя устанавливая противолодочную мину в Херсонской области
09:23
На оккупированной Луганщине инвесторы из РФ готовят шахты к ликвидации, — Лысогор
07:15
Россияне атаковали Запорожье беспилотниками: есть пострадавшие и разрушения
23:09
Главное за день: Обстрел Харькова авиабомбами. Прогнозы о «заморозке» войны
17:10
ВСУ снизили динамику штурмов россиян под Авдеевкой
16:20
«ЛНР» приняла «закон» об отъеме пустующего жилья
15:42
Руководивший захватом Мариуполя и Авдеевки генерал стал «Героем России»
13:19
Центр оккупированной Горловки попал под обстрел: есть жертвы
09:59
Россияне перебрасывают военную технику из Мариуполя в Запорожскую область
09:47
Российские войска продвинулись возле Бахмута и могли захватить Ивановское — ISW
23:17
Главное за день: РФ обвиняет Украину в теракте в «Крокус-Сити». Донецк без связи и света
20:32
В «ДНР» рассказали, когда дадут свет и воду
23:13
Главное за день: РФ не сможет захватить Харьков. «ДНР» объявила военный призыв с 1 апреля
23:03
Только 3% российских снарядов и дронов поразили военные цели Украины — Умеров
22:21
Массированный удар по Николаевке Донецкой области: подробности
21:40
Ощадбанк приостановил работу в Торецке из-за российских обстрелов
21:06
В оккупированном Мариуполе начали копать грунт археологического памятника
20:25
Оккупационный суд лишил свободы еще одного украинского военнопленного
19:30
На оккупированной Луганщине задержали местную жительницу якобы за «шпионаж»
18:37
Нам нужна помощь прямо сейчас — Зеленский о готовности к новому крупному наступлению России
17:25
Против Пушилина открыто еще одно уголовное производство — за псевдовыборы
17:21
Над Севастополем упал российский военный самолет
17:05
Москва снова утверждает об «украинском следе» в теракте в «Крокус холле»
16:47
В Николаевке Донецкой области из-за российского обстрела погибла женщина
16:15
Днем оккупанты обстреляли Дробышево Донецкой области
15:21
В результате российского обстрела по Купянскому району есть жертвы
14:54
Белгородская область под атакой дронов: детали
14:45
Пушилин издал «указ» о военном призыве мужчин на оккупированной Донетчине с 1 апреля
14:31
Куйбышевский НПЗ полностью остановился после атак дронов
13:59
В Донецкой области открыли обновленное мобильное отделение банка
13:53
У России недостаточно ресурсов для наступления на Харьков — ЦПД
12:21
Пророссийский сайт Медведчука из Чехии спонсировал немецких политиков