С началом осенне-зимнего периода и похолоданием электрические сети ДТЭК Донецкоблэнерго и ПЭС-Энергоуголь работают на предельно допустимых нормах нагрузки. Компании просят своих клиентов с пониманием отнестись к возможным перебоям в подаче электроснабжения и экономно пользоваться электроприборами. Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК.
«С наступлением первых холодов, жители городов и поселков, не дожидаясь пока в полную силу начнут работать котельные, массово включают обогревательные электроприборы. Это вызывает дополнительную нагрузку на электрические сети, что нередко становится причиной аварий. Чтобы этого избежать, рекомендуется воздерживаться от одновременного включения нескольких электроприборов. Внутридомовые сети в городах и районах области не рассчитаны на большие нагрузки, так как дома проектировались 30 и более лет назад. Сегодня, когда наши квартиры оснащены различной аппаратурой и бытовыми приборами, нагрузки на внутридомовые сети резко увеличиваются, а с включением электрических обогревателей, достигают запредельных нагрузок, что вызывает перебои с подачей напряжения и влечет за собой разрушительные повреждения источников питания, распределительных и внутридомовых сетей, трансформаторных подстанций», - говорится в сообщении.
В компании ДТЭК отмечают, что внутридомовые электрические сети находятся на обслуживании жилищно-эксплуатационных организаций (ЖЭО), жилищно-строительных кооперативов (ЖСК), а также объединений совладельцев многоквартирных домов (ОСМД). Поэтому, если электричество пропало в отдельных квартирах, а не во всем доме, – нужно обращаться для устранения повреждений в данные организации.
В ситуации, когда электроэнергия пропала во всем доме, ДТЭК Донецкоблэнерго и ПЭС-Энергоуголь просят обращаться в диспетчерские пункты районов электрических сетей. Компании готовы оперативно реагировать на обращения. Для этого усилена работа аварийных бригад, диспетчерские службы работают круглосуточно. В компаниях создано 65 оперативно-выездных бригад, 260 ремонтных бригад, подготовлено 327 единиц техники.
«В 2013 году для успешного прохождения периода пиковых нагрузок энергетики ДТЭК Донецкоблэнерго и ПЭС-Энергоуголь выполнили целый комплекс мероприятий, вложив в качественную подготовку объектов около 64 млн грн. Однако износ основных фондов составляет более 50% и требует миллиардных вложений. За последние годы техническое состояние сетей удалось ощутимо улучшить. Но за один – два года ситуацию нельзя изменить кардинально. Для повышения качества электроснабжения потребителей и снижения потерь электроэнергии принята Программа технического переоснащения сетевого оборудования, рассчитанная на 10 лет», - рассказал генеральный директор ДТЭК Донецкоблэнерго Алексей Сидоренко.
В компании ДТЭК Донецкоблэнерго происходит реорганизация районов электрических сетей (РЭС). Если раньше всеми вопросами занимались РЭС, то теперь они будут решать только технические вопросы, а обслуживать клиентов по всем остальным вопросам будут специально сформированные районные отделения энергосбыта (РОЭ) и Центры обслуживания клиентов (ЦОК), первый из которых откроется в городе Краматорске до конца 2013 года, а до 2016 года ЦОКи планируется создать во всех городах области.
С вопросами, предложениями, жалобами клиентов компаний просят обращаться в Информационно-консультационный центр по телефону (062) 302-12-67 (68, 69), по электронной почте [email protected] или через форму «Обратная связь» на сайте компании donetskoblenergo.dn.ua.
Напомним, компанию ДТЭК контролирует украинский миллиардер Ринат Ахметов.