«єВідновлення»: С какими трудностями сталкиваются владельцы поврежденного войной жилья

С момента полномасштабного вторжения России в Украину, армия РФ подвергла гражданскую инфраструктуру многочисленным обстрелам, что повлекло за собой разрушения частных, многоквартирных домов, а также объектов гражданской инфраструктуры.

В связи с чем, для восстановления поврежденного или разрушенного жилья в Украине разработали программу «єВідновлення», которая направлена на компенсацию собственникам имущества.

Только в Донецкой области были повреждены или разрушены 36 657 жилых домов, и это без учета временно оккупированного Мариуполя. Журналисты «Новостей Донбасса» узнали у жителей Краматорска в Донецкой области, с чем им пришлось столкнуться во время восстановления своих домов.

С какими проблемами столкнулись люди при регистрации в «Дії»

Дом Анастасии в Краматорске, как и сотни тысяч квартир и домов по всей Украине, поврежден в ходе российского вторжения. Государство в этом году запустило программу «єВідновлення», в рамках которой гражданам выплачивают денежную компенсацию за поврежденное или разрушенное жилье. Но даже подать заявление через приложение «Дія» с первого раза получается не у всех.

Дом Анастасии в Краматорске поврежден в ходе российского вторжения. Фото: Новости Донбасса

«В "Дие" вчера у меня не получилось зарегистрировать, в тот же день, вечером выбивало какую-то ошибку. Но сегодня с утра, я уже зашла, загрузила фотографии и все подтянулось. Уже есть акт про поврежденное имущество. Какие выплаты? Не знаю. Там ничего не написано, ждем, когда приедут это все опишут и уже хоть что-то выплатят для дальнейшего восстановления», — рассказала пострадавшая Анастасия.

Дом Анастасии в Краматорске поврежден в ходе российского вторжения. Фото: Новости Донбасса

В отличие от Анастасии подать заявление Надежда смогла сразу. Но в приложении у нее выбивает сообщение, что пока нет денег. 

«Я подавала заявление и до сих пор висит, что нет денег, как только будет выплата, мы вам сообщим», — отмечает жительница Краматорска Надежда.

На ремонт дома Надежды выплаты пока не пришли. Фото: Новости Донбасса

Свою помощь в решении проблем с приложением предлагают местные власти Краматорска.

«Все вопросы, которые мы можем решить, мы помогаем жителям нашего города, жителям территориальной общины, по фактическому адресу Вячеслава Чорновола 24, 1 кабинет. Если есть какие-то вопросы у наших жителей, они приходят к рабочим группам комиссии, мы помогаем подать им заявление через электронный портал», — объяснил Карен Заргарян – глава комиссии, заместитель главы военной администрации Краматорска.
 
Ракетой Х-22 в краматорском поселке Ясногорка было повреждено почти 90 домов, многие получили серьезные повреждения несущих конструкций. Но, живя по соседству, при подаче документов на «єВідновлення» каждая из пострадавших семей получает разный результат.

Почему стоит не ждать помощь, а начинать делать ремонт самостоятельно

Кто-то смог отправить запрос с первого раза, кому-то удалось это сделать лишь через месяц. Уже есть и случаи отказов в помощи. Чаще всего их получают те, у кого, по какой-то причине отсутствуют домовладения в Государственном реестре материальных прав (ГРМП), либо неверно оформлены другие документы. Чтобы не терять время, ремонты люди начинают делать за свой счет и за счет помощи от города, в виде стройматериалов и небольших сумм денег. 

«За свой счет мы поставили двери, получается, сделали стяжку. Стяжка нам вышла почти 35 тысяч гривен и двери почти 10 тысяч. У нас были какие-то сбережения, мы их потратили. Плюс, накрыли клеенкой, нам дали БФ «Пролиска», БФ «Рокада», «Красный крест» нам помог. Исполком дал нам профнастил, 24 листа, на крышу в принципе хватит, но у нас нет балок. Балки нам не за что купить», — говорит житель Краматорска Андрей.

Пострадавший дом Андрея также находится в поселке Ясногорка. Они уже подали все документы и теперь лишь ожидают решения комиссии относительно суммы компенсации, которую им начислят.

На какую помощь можно рассчитывать и как приходит компенсация

«На данный момент существует две категории компенсации, в первой категории это заявители, которые пострадали не более, чем на 200 тысяч гривен, в соответствии с листом описи, составленным комиссией, они получают общую сумму в соответствии с ним и на эту сумму делают ремонт в своем помещении. Та категория Б, которая превышает порог в 200 тысяч гривен, по этим заявлениям выдается 70% от стоимости ремонта в соответствии с листом описи. После того как они сделали ремонт на эти 70%, комиссия приходит и проверяет факт выполненного ремонта и предоставляет остаток суммы в 30%», — сообщил глава комиссии, заместитель главы ВА Краматорска Карен Загарян.

Карен Заргарян — глава комиссии, заместитель главы ВА Краматорска. Фото: Новости Донбасса

Программа подразумевает три этапа восстановления, в первом люди могу восстановить мелкие повреждения своих домов. Во втором, полностью разрушенное жилье, а третий этап, начнет действовать с 1 января 2024 года, и позволит компенсировать затраты людей, которые сами сделали ремонт.

Пока что администрация Краматорска уже приняла более 550 заявлений на компенсацию по программе «єВідновлення». И уже 360 владельцев смогли воспользоваться помощью, общей суммой почти на 30 миллионов гривен.

«Напомню, суммы по квартирам — это не больше 350 тысяч гривен. по категории Б. Суммы по частному сектору не больше 500 тысяч гривен по категории Б», — разъяснил Карен Заргарян.

Дома в частном секторе Краматорска, уничтоженные в результате российского ракетного удара 14 июня. Фото: Новости Донбасса

Но большинство жителей Краматорска говорят, что озвученных сумм на полное восстановление их утраченного имущества не хватит.

«Одного остекления будет, если брать, всю квартиру, это под 80 000. Это так, минимум, это лишь одни окна. А остальные стены, перекладка стен, это уже будет дороже», — поделился пострадавший Юрий.

По словам местной жительницы Елены, выделенных денег не хватает, потому что цены катастрофически выросли.

На ремонт денег не хватает, потому что цены катастрофически выросли. Фото: Новости Донбасса

«Мне на окна выделили 50 тысяч гривен, а я уже 91 тысячу потратила. Мне кажется, они как-то неправильно насчитывают. В одиночку нам на квартиру дали 160 тысяч, в четырехкомнатную квартиру 192 тысяч. Это просто, мне кажется… Я не понимаю, как они высчитывают», — жалуется Елена.

Какие недостатки программы «єВідновлення»

Программа инициирована государством. Но на местах за создание комиссий для осмотра жилья, которые дают заключение в соответствии с чек-листом, отвечают уже городские администрации. Перед этим эксперты тщательно осматривают помещение на наличие в нем повреждений.

«Приходится отбивать штукатурку и смотреть на сколько стена крепко стоит, надежно ли? В данном случае мы разбили кусок, как и в той комнате, чтобы проверить как кладка. В данном случае кладка вообще ходит ходуном», — отмечает член комиссии Иван.

Люди недовольны и тем, что многие стройматериалы по программе «єВідновлення» можно купить лишь в определенных магазинах. Но в Донецкой области большинство из них закрыты. Также они указывают на то, что деньги нельзя сохранить на срок более года, это вызывает вопросы, ведь война продолжается и жители региона опасаются повторных разрушений. 

Люди недовольны и тем, что многие стройматериалы по программе «єВідновлення» можно купить лишь в определенных магазинах. Фото: Новости Донбасса

«Мне сказали, что деньги дают на определенный срок. Если я ими не начну пользоваться, деньги могут снять. Поэтому тут палка на двух концах, не сделаю — заберут деньги. Сказали, не переживайте, сделаете мы будем помогать по-новому», — добавила пострадавшая Елена.

Еще один важный момент — уничтоженную или поврежденную мебель и технику никто не компенсирует. 

«А как я это буду требовать, это все, что было разбито, стекла и кусочки… Это все выкинули, документации тоже половина, это ж все вот так вот в хаосе. Я даже кое-что из документов своих не могу найти. Поэтому я даже не знаю, как оно все будет», — заключила пострадавшая жительница Краматорска.

В работе программы «єВідновлення» есть определенные несовершенства, и жители Краматорска надеются, что власти обратят на них внимание, но все же эти выплаты облегчают и значительно ускоряют восстановление жилья. А тем временем программа в Краматорске продолжает прием заявок и выплаты компенсаций.