От жителей Донецка в адрес исполкома городского совета, а также через высшие органы власти, в первом полугодии 2013 поступило 4852 обращения, сообщает сайт Донецкого городского совета.
Из поступивших обращений 3530 - это письма и 1322 гражданина было принято на личных приемах. С учетом коллективных обращений, с предложениями, обращениями и жалобами - обратилось 5991 гражданин,
Об этом в ходе пресс-конференции сообщил городской голова Александр Лукьянченко.
По сравнению с аналогичным период 2012 года общее количество обращений граждан уменьшилось на 10,8% (на 586обращений меньше).
Произошло снижение количества обращений по всем типам вопросов, кроме вопросов охраны здоровья и предоставления материальной помощи на лечение (+27,3%) и социальной защиты населения (+2%).
За отчетный период в адрес исполкома городского совета поступило 2083 (42, 9%) обращения от граждан из числа социально незащищенных слоев населения. По сравнению с аналогичным периодом 2012 года количество таких обращений уменьшилось на 7,5%.
За I полугодие текущего года на официальный сайт городского головы поступило 1621 обращения, из которых 66,3% обращений связано с работой жилищно-коммунального хозяйства. Количество таких обращений уменьшилось на 28,6%.
Всего исполкомом городского совета за отчетный период с учетом обращений, поступивших на официальный сайт городского головы, «Правительственную горячую линию» и «Областной контактный центр» было рассмотрено 8622 обращения.
На контроле исполкома городского совета остается 1985 (29,4%) обращений.
Напомним, что сегодня на пресс-конференции Донецкий городской голова Александр Лукьянченко пожаловался на повышение цен на медицинские услуги.