Всю жизнь нас сопровождают конфликты. Разногласия могут возникнуть повсюду — вокруг обычных бытовых моментов, так и на уровне городских, региональных или общенациональных вопросов.
В споре каждый отстаивает свое мнение, часто стороны не слышат аргументы друг друга. На помощь приходят посредники. В Донецкой области особую актуальность приобрела тема мирного разрешения конфликтов.