Новости Донбасса
novosti.dn.ua
БЕСПЛАТНО – В App Store
скачать

«Ощадбанк. Ваша карта заблокирована»: Мошенники снова атакуют переселенцев

«Ощадбанк. Ваша карта заблокирована»: Мошенники снова атакуют переселенцев

На протяжении ряда лет мошенники время от времени активизируются и рассылают сообщения о «заблокированных» картах Ощадбанка, причем все более изощренно маскируются под сервисы банка или социальные службы. Недавно пенсионеры-переселенцы стали снова получать подобные звонки и сообщения. Советы, как уберечься от мошенников, собрали «Новости Донбасса».  

Как правило, мошенники рассылают SMS типичного содержания: «Ощадбанк. Ваша карта заблокирована. Звонки на инфоцентр по такому-то номеру / информация на таком-то сайте».

Есть свежие примеры, которые рассказали люди, проживающие на временно неподконтрольных украинской власти территориях. Так, пенсионеру-переселенцу пришло сообщение: «Ощадбанк. Ваша картка заблокована та обнульована. Передзвоніть за номером ....». Еще был звонок с незнакомого номера якобы с киевского телефона с кодом 044 в начале, представлялись службой безопасности банка, говорили, что есть проблемы с картой и пытались узнать реквизиты.

Вроде бы эти схемы мошенников давно известны, но пожилые люди снова и снова становятся их уязвимой мишенью.

«Сотрудники банка не спрашивают у клиента данные карточки. Если кто-то звонит, присылает SMS с неизвестного номера или электронное письмо с неизвестного адреса и представляется сотрудником банка, просит назвать номер платежной карты, срок ее действия, трехзначный код на обратной стороне карты, то это мошенник! Положите трубку. Позвоните в контактный центр банка», – подчеркивают в департаменте электронной коммерции и платежных средств Ощадбанка.

В банке рассказали, что мошенники прибегают к хитростям. Например, могут сказать: «Продиктуйте номер отделения банка, в котором вам выдали карточку, – это трехзначное число на обратной стороне карточки». На самом деле это CVC2 / CVV2-код, который нельзя называть третьим лицам. Узнав этот код, мошенники как раз и воруют деньги со счетов.

В Ощадбанке обращают внимание, что мошенники могут представляться работниками банка, Пенсионного фонда, благотворительного фонда, полиции или СБУ, магазина или национальной лотереи. Часто мошенники выдают себя покупателей товара, который жертва продает в Интернете, и запрашивают данные карты якобы для предоплаты.

Что нужно сделать, если вам пришло сообщение о «блокировке» карты Ощадбанка или вам звонят из-за «проблем» с картой:

  1. Ни в коем случае не звонить по указанным в сообщении телефонам и не открывать из него ссылки на сайты.
  2. Никому не сообщать данные своей карты: PIN-код, срок ее действия, CVC2 / CVV2-код, пароли интернет-банкинга и коды подтверждения онлайн-платежа в SMS или в сообщениях в мессенджере. 
  3. Набрать контакт-центр Ощадбанка по номеру 0 800 210 800, уточнить информацию о состоянии своего счета, убедиться, что ваша карта в порядке и деньги целы. Либо проверить информацию по своей карте в Ощад 24/7.

Если вам поступило сообщение якобы от банка о подтверждении списания средств за покупку, которую вы не совершали, и предоставляется номер телефона, – не набирайте этот номер.

Если вы случайно раскрыли данные платежной карты мошенникам, немедленно звоните по телефону на обороте карточки в контакт-центр банка для блокировки карты и учетной записи.

В Ощадбанке напоминают, что общаться с банком следует только через официальные каналы коммуникаций:

  • номер экстренной связи с банком – на обороте карточки. В Ощадбанке это контакт-центр: 0 800 210 800;
  • чат-боты – на официальном сайте https://www.oschadbank.ua/ua/chat; в Messenger m.me/Oschadbot, на Фейсбуке https://www.facebook.com/oschadbot/, в Telegram @Oschadbot и е-mail: [email protected]

Официальную информацию можно получить только на официальном сайте https://www.oschadbank.ua/ua, а также в отделениях Ощадбанка.

Если вам пришлось столкнуться с мошенниками, вы можете сообщить об этом в киберполицию по телефону 0 800 505 170 или подать заявление по ссылке: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/     

«Главной ошибкой, из-за которой можно стать жертвой мошенников и потерять деньги, является отсутствие знания азов финансовой и информационной безопасности или пренебрежение ими. Необходимо знать правила безопасности и соблюдать их. Только так можно обезопасить себя от потерь», – отмечают в Ощадбанке.

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
00:58
ДРГ в гостинице Северодонецка, а Кремль планирует новый штурм Киева. Дайджест НД за день ►
22:42
«ДНР» отнесла Лиман к «администрации» Енакиево
20:45
В «ЛНР» заявили о гибели двух человек при ударе ракетой по поселку Сватово
19:42
«ДНР» угрожает смертной казнью пленным гражданам Британии и Марокко
17:06
Из Мариуполя за сутки в фильтрационный лагерь вывезли 280 человек
16:30
Жителей Крыма принуждают сдавать кровь, а в Симферополе отменили бесплатные медуслуги
14:56
Гайдай опубликовал фотографии разрушенных войсками РФ школ Луганской области
13:56
В Херсоне оккупанты ищут мариупольцев, чтобы вернуть их обратно в город — Андрющенко
10:25
В Мариуполе под завалами здания нашли еще около 70 тел погибших — советник мэра
23:27
В Мариуполе ребенок погиб от взрыва на территории школы
22:55
Славянск без воды и газа, а в Мариуполе — пропаганда на колесах. Дайджест НД за день ►
20:28
«ДНР» заявила о ранении трех жителей Горловки в результате обстрела
16:38
Попытки России раздавать паспорта в оккупации бессмысленны, считает Подоляк
14:38
В Кремле ждут от Украины выполнение требований РФ
13:36
Мариупольцам сообщили, что свое разбитое жилье они будут восстанавливать сами — Андрющенко
00:58
ДРГ в гостинице Северодонецка, а Кремль планирует новый штурм Киева. Дайджест НД за день ►
00:01
Зеленский: Если оккупанты думают, что Лиман или Северодонецк будут их, то они ошибаются
23:25
ВСУ разбили передовой командный пункт оккупантов на Донетчине — Арестович
23:13
Сегодня россияне убили еще 5 мирных жителей Донетчины
22:42
«ДНР» отнесла Лиман к «администрации» Енакиево
21:59
В Кремле снова обсуждают захват Киева — СМИ
21:37
Северодонецк не окружен: Глава ОВА — о ситуации на Луганщине
20:52
Правительство подготовит программу возвращения беженцев в Украину
20:45
В «ЛНР» заявили о гибели двух человек при ударе ракетой по поселку Сватово
20:25
На Донетчине осталась единственная работающая газораспределительная станция
20:06
Оккупанты обстреляли приграничный район Сумщины, информация о пострадавших уточняется
19:42
«ДНР» угрожает смертной казнью пленным гражданам Британии и Марокко
19:34
Могут похитить и продать металл: «Метинвест» заявил о пиратстве РФ в Мариуполе
18:59
Более 1,8 тысяч переселенцев из эвакуационных поездов получили около 4,5 миллионов гривен помощи
18:50
Путин заявил, что готов обсудить обмен пленными с Украиной