Сегодня, с 8 утра, в Донецком областном управлении по защите прав потребителей донецкий предприниматель Сергей Козлов устроил голодовку. Об этом сообщает сайт 062.ua
Сайт сообщает, что по словам предпринимателя, он пытается отстоять свое право на полную информацию о правах и обязанностях.
Сергей стал частным предпринимателем несколько месяцев назад. До начала предпринимательской деятельности работал слесарем по ремонту запорной аппаратуры, решил торговать сантехническими смесителями и производить их ремонт.
О том, что привело его к такой форме протеста Козлов рассказал журналистам сайта.
«Некоторое время назад ко мне подошла пенсионерка, выбрала кран за 300 грн. Поскольку цена ей была дороговата, договорились о продаже за 260 грн. Я подготовил кран к продаже и отдал женщине. Она наняла слесаря, который ей кран поставил, но потом по каким-то причинам он перестал ее устраивать. Кран я заменил. Через 2 недели она снова предъявила мне претензии по поводу ненадлежащего качества проданной продукции. Хотя, я уверен, эта неисправность появилась из-за некачественной установки. Хотя я был готов кран ей заменить, она обратилась в управление по защите прав потребителей. Меня обязали вернуть ей деньги. Вот я и принес их в управление. Но заявительница не пришла их забрать», - пояснил Сергей.
По словам предпринимателя, инспектор управления приняла решение о штрафе без учета его пояснений и проведения экспертизы крана, основываясь только на словах покупательницы.
«Целый день меня выгоняют из управления. А сейчас принято решение, что если я не уйду до 16.00, то управление закроют и вызовут милицию, чтобы вывести меня и составить протокол», - говорит предприниматель.
В 16.00 сотрудники управления, как и обещали, вызвали наряд милиции. Однако правоохранители не нашли в действиях предпринимателя административного правонарушения и, сфотографировав деньги, уехали. После чего защитники прав потребителей вступили в переговоры с Козловым. Консенсус достигнут. Ему пообещали провести экспертизу крана.
Предприниматель голодовку прекратил и на данный момент отправился домой.