Банки можуть блокувати картки клієнтів, старших за 45 років. Що робити?

Банки можуть блокувати картки клієнтів, старших за 45 років. Що робити?

Що робити у разі блокування картки у 45 років. Ілюстрація: Новини Донбасу за допомогою DALL·E
Що робити у разі блокування картки у 45 років. Ілюстрація: Новини Донбасу за допомогою DALL·E

Банківські установи можуть блокувати картки клієнтів, старших за 45 років. Чому це відбувається — читайте у матеріалі «Новини Донбасу».

Українці почали скаржитися, що банк блокує їхні рахунки з різних причин. Зокрема, може призупинити банківські послуги для клієнтів, яким виповнилося 45 років.

Радше за все, це пов'язано з тим, що клієнт прострочив вклеювання фотографії у паспорт по досягненні 45 років.

Згідно з чинним законодавством України, у 25 та 45 років у паспорт потрібно вклеїти нове фото. Вклеїти фотографію після 45 років можна протягом місяця з дня народження. Послугу вклеювання фото надають у п'ятиденний термін та роблять це безкоштовно.

Однак дуже часто українці про це згадують лише коли банки чи нотаріуси відмовляють в оформленні офіційних документів, адже паспорт недійсний.

Щоб уникнути цього, необхідно пройти актуалізацію даних.

Що таке актуалізація даних у банку

Банки зобов'язані проводити актуалізацію даних своїх клієнтів: звіряти, чи правильні дані про клієнта у їхній системі, а також уточнювати дані, зокрема, про діяльність чи доходи клієнта. Це відбувається згідно з Постановою НБУ від 19.05.2020 №65, яка затверджує Положення про здійснення фінмоніторингу.

Що буде якщо не актуалізувати дані

У разі відсутності актуальних документів банк тимчасово обмежить угоди згідно з Умовами та правилами надання банківських послуг.

Як актуалізувати дані

Оновити свої дані можна за допомогою «Дії», функція доступна для клієнтів таких банків:

  • Monobank;
  • Sense Supper App;
  • ПУМБ Online;
  • ABank24;
  • Приват24.

Як передати дані до банку за допомогою «Дія»

У додатку банку із переліку вище скористайтесь шеренгом документів:

  • оберіть варіант «Надати документи через «Дія»;
  • підтвердьте запит на надсилання копії паспорта «Дія.Підписом».

Після цього копія документа передається до системи банку — дані оновлено.

Додамо, що фото документа має бути чітким (бажано при хорошому освітленні), текст читабельним, мають бути видними всі поля та написи на розвороті документа.

Якщо актуалізувати дані не вдається онлайн, це можна зробити у відділі найближчого банку, де відкрито рахунок.

Які документи потрібні для актуалізації даних

Для фізичних осіб:

  • паспорт;
  • картка платника податків.

Чому проводять актуалізацію даних

Згідно із Постановою НБУ від 19.05.2020 №65, яка затверджує Положення про здійснення фінмоніторингу, банки зобов’язані проводити актуалізацію даних своїх клієнтів.

Терміни актуалізації даних

  • не рідше одного разу на рік, якщо ризик ділових відносин із клієнтом високий;
  • не рідше одного разу на три роки, якщо ризик ділових відносин із клієнтом середній;
  • не рідше ніж один раз на п'ять років в інших випадках, якщо немає підозр.

Якщо клієнт не надасть даних у термін, зазначений банком, фінустанова може заблокувати його рахунок.

Банк зазвичай повідомляє про потребу актуалізації в мобільному додатку смс або листом із заголовком типу «Актуалізуйте анкетні дані фізично». Також у повідомленні зазначається дата, до якої це необхідно зробити.

Чому банк просить надати документи

Українці часто з підозрою ставляться до будь-яких вимог щодо надання власних персональних даних, турбуючись, що ними можуть скористатися шахраї. Але для банків мати актуальну інформацію про клієнта — обовʼязкова умова, адже тільки так фінустанова зможе працювати в законодавчому полі України.

@novosti.dn.ua

НОВИНИ ОКУПАЦІЯ УСЕ
22:00
Головне за день: «ДНР» та РФ ведуть бізнес із Китаєм на Донбасі. Зеленський говорить про межі 2022 року
11:40
В окупованому Луганську засудили росіянина, який нібито влаштував замах на колишнього главу «МВС ЛНР»
09:32
Збір даних в обмін на їжу — «ДНР» розпочала паспортизацію мешканців Курахового
08:55
ДТП під окупованим Харцизьком: водій легкового авто загинув під час зіткнення з автобусом
23:00
Головне за день: Конференція у Мюнхені та удар по укриттю Чорнобильської АЕС
20:45
Колишній «міністр ЖКГ ДНР» образився на Пушиліна і позивається за право знову стати «міністром»
19:14
«ЛНР» заявила, що виплатить борги перед бюджетниками, але є нюанси
17:12
У Криму студенток змушують писати валентинки військовим РФ
23:00
Головне за день: Переговори Трампа та Путіна. Удар по Краматорську
21:40
Шахти закрили — борги списали: окупаційні суди «ЛДНР» відмовляють гірникам у виплатах
21:04
«ДНР» заявила, що хоче видобувати літій на захоплених територіях Донбасу
20:38
У Дніпрі померла вчителька з Авдіївки, чий портрет було зображено на знаменитому муралі
10:51
Окупанти перекрили для цивільних рух з Рубіжного до Старобільська: в ОВА розповіли, що відомо
08:40
В окупованому Донецьку через відключення світла зупинилися котельні — сотні будинків без опалення
23:14
Головне за день: Розмови Трампа, Путіна та Зеленського. «ДНР» потрібне майно маріупольців
19:47
В окупованій Горлівці за день під обстрілом поранено 13 людей
15:00
У захопленому Донецьку проблеми з водопостачанням: скаржаться навіть російські військові
13:45
Пропагандистка Монтян розповіла, чому проросійських маріупольців не пускають до РФ
10:55
Зеленський заявив, що планує обміняти Курську область на частину території України: у Москві відповіли
10:06
Окупований Бердянськ залишився без водопостачання через порив на водогоні
22:00
Головне за день: «ДНР» та РФ ведуть бізнес із Китаєм на Донбасі. Зеленський говорить про межі 2022 року
17:29
Навіть не пів року: Келлог заявив, що США розроблять пропозиції щодо завершення війни за кілька тижнів
16:08
Зеленський: Війська РФ мають відійти як мінімум на кордони 24 лютого 2022 року
15:30
«ДНР» та російські чиновники будують бізнес із компаніями з Китаю на окупованій Донеччині
14:18
Російські війська просунулися в районі двох сіл на Донеччині — DeepState
13:23
Путін хоче переговорів із Трампом тет-а-тет і це небезпечно для всього світу: ключові заяви Зеленського на Мюнхенській конференції
12:32
Переговори про угоду щодо рідкісноземельних металів України продовжуються — Зеленський
11:40
В окупованому Луганську засудили росіянина, який нібито влаштував замах на колишнього главу «МВС ЛНР»
10:45
Масовані обстріли Донецької області: б'ють дрони, «Гради», «Смерчі» та авіабомби
10:20
Нічна атака «Шахедів» на Україну: ЗСУ збили 33 дрони
10:07
У Херсонській області завершено пошуки тіл трьох дітей, які провалилися під кригу
09:32
Збір даних в обмін на їжу — «ДНР» розпочала паспортизацію мешканців Курахового
08:55
ДТП під окупованим Харцизьком: водій легкового авто загинув під час зіткнення з автобусом
08:40
Війська РФ поранили мирного жителя села на Донеччині
23:18
Журналіст повідомив про відмову Зеленського підписати договір про передачу рідкісноземельних металів США на Мюнхенській конференції
23:00
Головне за день: Конференція у Мюнхені та удар по укриттю Чорнобильської АЕС
22:24
ЗСУ знищили опорний пункт російських військових в Курській області РФ
21:52
Переживши російський полон, мати чекала на зустріч з дітьми 5 місяців — вони виїхали з окупації
21:31
Суд у США зобов'язав адміністрацію Трампа скасувати заморожування фінансування міжнародної допомоги
21:07
Українські військові відбили штурм окупантів під Великою Новосілкою