В Краматорске Ощадбанк предоставил маршрутку для перевозки пенсионеров-переселенцев, которым необходимо пройти идентификацию, сообщает телеканала «До ТеБе»
.
Людей развозят по разным отделениям, чтобы разгрузить очереди.
Процедуру идентификации ВПО могут пройти в любом отделении Ощадбанка, но по привычке люди обращаются в центральное. В Краматорске действует более 20 отделений, так что переселенцам предлагают поездку в те, где очереди меньше.
«В течение последних двух недель нами принято такое решение. За счет личного транспорта мы транспортируем клиентов из центрального отделения в другие отделения, где меньше очередь. И эти наши действия – они значительно разгрузили центральное отделение, поэтому ситуация пока контролируемая. Микроавтобус находится возле Центрального отделения с представителем банка, который предлагает клиентам их перевезти до ближайшего отделения, где отсутствует очередь. Клиентов в сопровождении работника банка перевозят туда, ожидают там обслуживания клиента и затем возвращают к тому месту, куда они первоначально обратились», – рассказала начальник филиала Донецкого областного управления Ощадбанк Светлана Якивчик.
Только в Краматорске Центральное отделение банка за сутки обслуживает около 200 переселенцев. Всего же в городских отделениях эта цифра в среднем 400-500 человек в день, в Донецкой области – 6,5 тысяч.