Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Пользователи устройств Apple, которые регистрировали свои аккаунты с указанием адреса в рамках Донецкой или Луганской областей, жалуются на ограничение доступа к ряду услуг. Блокировки касаются и тех, кто покинул территорию Донбасса, но оставил в настройках прежний адрес.

С такой проблемой, в частности, столкнулись журналисты «Новостей Донбасса».

Так, при попытке обновить приложение через Apple Store возникает ошибка.

Также нельзя оплатить покупки с помощью Apple Pay и оформить новые подписки на сервисы Apple. Однако действующие подписки на Apple Music, Apple TV и тд. продолжают работать. Приостановят ли их — в компании пока ответ не дали.

Служба поддержки Apple подтвердила «Новостям Донбасса», что пользователям, чьи аккаунты зарегистрированы с указанием адреса в Донецкой и Луганской областях ограничили доступ к ряду услуг, ссылаясь на санкции США против так называемых «ЛНР» и «ДНР». Также там заявили, что «проблему знают и пытаются ее решить».

Как временное решение пользователям предлагают сменить адрес в настройках.

Далее предлагаем инструкцию:

1. Откройте «Настройки» и выберете пункт Apple ID.

2. Далее необходимо выбрать «Оплата и доставка», затем «Добавить адрес доставки» и далее ввести любой адрес в пределах Украины, кроме Донецкой и Луганской областей и нажать «Готово».

3. Следом нужно вернуться в предыдущее меню, выбрать снова «Оплата и доставка», нажать на ваш способ оплаты (привязанная карта вашего банка) и ввести тот же адрес, который вы указали в предыдущем меню, только уже с индексом (его можно найти тут).



«НД» также написали запрос в министерство Цифровой трансформации Украины. В ответе нам указали, что «мы работаем над исправлением этой ошибки с нашими партнерами из Apple».


Ранее сообщалось, что сервис Google Pay отключил возможность оплаты и добавления новых карт для пользователей, зарегистрированных в Донецкой и Луганской областях. Как объяснили в Приватбанке, таким образом Google выполняет санкционную политику. «Новости Донбасса» публиковали инструкцию, как решить проблему.

@novosti.dn.ua

СТАТЬИ

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
23:00
Главное за день: Конференция в Мюнхене и удар по укрытию Чернобыльской АЭС
20:45
Бывший «министр ЖКХ ДНР» обиделся на Пушилина и судится за право снова стать «министром»
19:14
«ЛНР» заявила, что выплатит долги перед бюджетниками, но есть нюансы
17:12
В Крыму студенток заставляют писать валентинки военным РФ
23:00
Главное за день: Переговоры Трампа и Путина. Удар по Краматорску
21:40
Шахты закрыли — долги списали: оккупационные суды «ЛДНР» отказывают горнякам в выплатах
21:04
«ДНР» заявила, что хочет добывать литий на захваченных территориях Донбасса
20:38
В Днепре умерла учительница из Авдеевки, чей портрет был изображен на знаменитом мурале
10:51
Оккупанты перекрыли для гражданских движение из Рубежного в Старобельск: в ОВА рассказали, что известно
08:40
В оккупированном Донецке из-за отключения света остановились котельные — сотни домов без отопления
23:14
Главное за день: Разговоры Трампа, Путина и Зеленского. «ДНР» нужно имущество мариупольцев
19:47
В оккупированной Горловке за день под обстрелами ранены 13 человек
15:00
В захваченном Донецке проблемы с водоснабжением: жалуются даже российские военные
13:45
Пропагандистка Монтян рассказала, почему пророссийских мариупольцев не пускают в РФ
10:55
Зеленский заявил что планирует обменять Курскую область на часть территории Украины: в Москве ответили
10:06
Оккупированный Бердянск остался без водоснабжения из-за порыва на водопроводе
10:02
На Луганщине оккупанты агитируют девятиклассников заключить контракт с российской армией – ОВА
08:58
Партизаны фиксируют переброску топлива из Новороссийска в Крым — «АТЕШ»
23:00
Главное за день: Атаку на энергетику Украины. В ВСУ рассказали о боях в Торецке
13:45
Россия усиливает давление на молодежь в школах ВОТ
23:18
Журналист сообщил об отказе Зеленского подписать договор о передаче редкоземельных металлов США на Мюнхенской конференции
23:00
Главное за день: Конференция в Мюнхене и удар по укрытию Чернобыльской АЭС
22:24
ВСУ уничтожили опорный пункт российских военных в Курской области РФ
21:52
Пережив российский плен, мать ждала встречи с детьми 5 месяцев — они выехали из оккупации
21:31
Суд в США обязал администрацию Трампа отменить заморозку финансирования международной помощи
21:07
Украинские военные отбили штурм оккупантов под Великой Новоселкой
20:45
Бывший «министр ЖКХ ДНР» обиделся на Пушилина и судится за право снова стать «министром»
20:03
США сформировали переговорную делегацию о мире в Украине — итоги встречи Вэнса и Зеленского
19:14
«ЛНР» заявила, что выплатит долги перед бюджетниками, но есть нюансы
18:23
Украина настаивает на полной изоляции РФ в сфере ядерной энергетики — МИД
18:11
Зеленский рассказал, для чего поедет в Саудовскую Аравию
17:47
ВСУ показали, как сбивают российские воздушные цели
17:30
Зеленский о разговоре Трампа и Путина: «Это риск для всего мира»
17:24
Вице-президент США раскритиковал Европу на Мюнхенской конференции: Украину упомянул опосредованно
17:12
В Крыму студенток заставляют писать валентинки военным РФ
16:56
«Белые ангелы» Лимана эвакуировали четырех человек с линии фронта
16:53
Кишинев требует вывода войск РФ из Приднестровья – СМИ
16:53
Украина и Молдова провели спецоперацию «Мстители» и задержали наемников ЧВК «Вагнера»: они воевали на Донбассе
16:42
Российский дрон убил жителя Херсонщины – ОВА
16:17
В Николаеве 2 человека погибли, 8 пострадали из-за взрыва возле заведения общепита