Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Пользователи устройств Apple, которые регистрировали свои аккаунты с указанием адреса в рамках Донецкой или Луганской областей, жалуются на ограничение доступа к ряду услуг. Блокировки касаются и тех, кто покинул территорию Донбасса, но оставил в настройках прежний адрес.

С такой проблемой, в частности, столкнулись журналисты «Новостей Донбасса».

Так, при попытке обновить приложение через Apple Store возникает ошибка.

Также нельзя оплатить покупки с помощью Apple Pay и оформить новые подписки на сервисы Apple. Однако действующие подписки на Apple Music, Apple TV и тд. продолжают работать. Приостановят ли их — в компании пока ответ не дали.

Служба поддержки Apple подтвердила «Новостям Донбасса», что пользователям, чьи аккаунты зарегистрированы с указанием адреса в Донецкой и Луганской областях ограничили доступ к ряду услуг, ссылаясь на санкции США против так называемых «ЛНР» и «ДНР». Также там заявили, что «проблему знают и пытаются ее решить».

Как временное решение пользователям предлагают сменить адрес в настройках.

Далее предлагаем инструкцию:

1. Откройте «Настройки» и выберете пункт Apple ID.

2. Далее необходимо выбрать «Оплата и доставка», затем «Добавить адрес доставки» и далее ввести любой адрес в пределах Украины, кроме Донецкой и Луганской областей и нажать «Готово».

3. Следом нужно вернуться в предыдущее меню, выбрать снова «Оплата и доставка», нажать на ваш способ оплаты (привязанная карта вашего банка) и ввести тот же адрес, который вы указали в предыдущем меню, только уже с индексом (его можно найти тут).



«НД» также написали запрос в министерство Цифровой трансформации Украины. В ответе нам указали, что «мы работаем над исправлением этой ошибки с нашими партнерами из Apple».


Ранее сообщалось, что сервис Google Pay отключил возможность оплаты и добавления новых карт для пользователей, зарегистрированных в Донецкой и Луганской областях. Как объяснили в Приватбанке, таким образом Google выполняет санкционную политику. «Новости Донбасса» публиковали инструкцию, как решить проблему.

СТАТЬИ

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
11:21
В оккупированном Мариуполе установят памятник российскому военному, который убивал мирных граждан
09:57
Россия в 2024 году потратит на военные нужды больше, чем во времена СССР
09:33
Утром в оккупированном Токмаке раздались взрывы
08:01
В Китае опровергли информацию СМИ о подводном тоннеле в Крым
23:00
Донецк, Луганск и не только: Главные события 27 ноября
17:20
«ДНР» объявила режим ЧС в Новоазовском районе из-за подтоплений и отсутствия света
16:35
Россияне в очередной раз готовятся депортировать украинских детей — ЦНС
16:33
В Мариуполе за несколько дней убили шестерых оккупантов — горсовет
12:36
Из-за наступления на Авдеевку РФ несет наибольшие потери с начала войны — разведка Британии
09:59
Непогода в «ДНР» и «ЛНР»: многие населенные пункты остались без света
09:17
Оккупированная Запорожская АЭС почти целый день была на грани блэкаута: детали
08:01
Массированную атаку беспилотников на РФ организовала украинская разведка — ISW
23:23
Донецк, Луганск и не только: Главные события 26 ноября
09:53
В «ЛНР» оккупанты заставляют студентов работать в военных госпиталях — Лысогор
09:28
На оккупированных территориях Донетчины пропал свет из-за обстрела
23:12
Донецк, Луганск и не только: Главные события 25 ноября
17:39
«ДНР»: Из-за обстрела в Ясиноватой горит подстанция, часть города без света
15:40
Атаковавшие Киев карбоновые «шахеды» труднее обнаруживать — Игнат
13:52
В результате российских обстрелов Донетчины за сутки повреждены около двадцати домов
12:50
Военные РФ уменьшили количество авиаударов — Тарнавский
11:38
В Донецкой области более 30 населенных пунктов без света из-за непогоды — Минэнерго
11:35
США: Переговоры Украины с Россией о прекращении войны будут «бессмысленными»
11:35
В результате артиллерийского обстрела Херсонщины пострадал местный житель
11:32
В Никополе под обстрел россиян попала многоэтажка, есть погибший и раненые
11:21
В оккупированном Мариуполе установят памятник российскому военному, который убивал мирных граждан
10:59
В больнице скончался 71-летний херсонец, попавший обстрел РФ ночью
10:57
Оккупанты атаковали Украину дронами и ракетами: сколько целей сбила ППО
10:45
В Донецкой области с начала войны уничтожено или повреждено более трехсот аграрных предприятий
10:37
Армия РФ обстреляла Константиновку, Угледар и Торецк: поврежден детсад и админздания
10:15
В Одесской области задержали местную жительницу за «слив» данных о местах базирования Сил обороны
10:12
Супругу главы ГУР Кирилла Буданова отравили — СМИ
09:57
Россия в 2024 году потратит на военные нужды больше, чем во времена СССР
09:48
«Укрзализныця» запустит новый маршрут из Украины в Вену и Будапешт
09:33
Утром в оккупированном Токмаке раздались взрывы
09:03
Из-за непогоды в Украине погибли 10 человек
08:45
Оккупанты ударили ракетой по Кривому Рогу — ОВА
08:25
Военные ССО уничтожили САУ «Акация» оккупантов
08:24
Дроны атаковали нефтегазовые заводы в России — ASTRA
08:20
Армия РФ продолжает пытаться окружить Авдеевку — Генштаб
08:01
В Китае опровергли информацию СМИ о подводном тоннеле в Крым