Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Apple ограничила ряд услуг для жителей из Донецкой и Луганской областей. Как решить проблему

Пользователи устройств Apple, которые регистрировали свои аккаунты с указанием адреса в рамках Донецкой или Луганской областей, жалуются на ограничение доступа к ряду услуг. Блокировки касаются и тех, кто покинул территорию Донбасса, но оставил в настройках прежний адрес.

С такой проблемой, в частности, столкнулись журналисты «Новостей Донбасса».

Так, при попытке обновить приложение через Apple Store возникает ошибка.

Также нельзя оплатить покупки с помощью Apple Pay и оформить новые подписки на сервисы Apple. Однако действующие подписки на Apple Music, Apple TV и тд. продолжают работать. Приостановят ли их — в компании пока ответ не дали.

Служба поддержки Apple подтвердила «Новостям Донбасса», что пользователям, чьи аккаунты зарегистрированы с указанием адреса в Донецкой и Луганской областях ограничили доступ к ряду услуг, ссылаясь на санкции США против так называемых «ЛНР» и «ДНР». Также там заявили, что «проблему знают и пытаются ее решить».

Как временное решение пользователям предлагают сменить адрес в настройках.

Далее предлагаем инструкцию:

1. Откройте «Настройки» и выберете пункт Apple ID.

2. Далее необходимо выбрать «Оплата и доставка», затем «Добавить адрес доставки» и далее ввести любой адрес в пределах Украины, кроме Донецкой и Луганской областей и нажать «Готово».

3. Следом нужно вернуться в предыдущее меню, выбрать снова «Оплата и доставка», нажать на ваш способ оплаты (привязанная карта вашего банка) и ввести тот же адрес, который вы указали в предыдущем меню, только уже с индексом (его можно найти тут).



«НД» также написали запрос в министерство Цифровой трансформации Украины. В ответе нам указали, что «мы работаем над исправлением этой ошибки с нашими партнерами из Apple».


Ранее сообщалось, что сервис Google Pay отключил возможность оплаты и добавления новых карт для пользователей, зарегистрированных в Донецкой и Луганской областях. Как объяснили в Приватбанке, таким образом Google выполняет санкционную политику. «Новости Донбасса» публиковали инструкцию, как решить проблему.

@novosti.dn.ua

СТАТЬИ

НОВОСТИ ДОНЕЦК / ЛУГАНСК ВСЕ
21:59
Один сотрудник коммунального предприятия погиб, еще трое пострадали в результате обстрела в оккупации
21:40
Путин заявил о «праве» России на территорию Украины
20:54
В Донецкой области уничтожены ангары с российской техникой: ищут наводчика
19:28
Российский военный опубликовал видео удара по технике РФ в Макеевке: подтверждены данные о погибших оккупантах
18:24
Жители оккупации «штурмуют» офисы местного мобильного оператора — что происходит в Донецке
17:26
Российские захватчики собираются установить в Мариуполе памятник Ленину
16:38
«Артек» как орудие пропаганды: Россия собирается «перевоспитать» 56 тысяч украинских детей
13:50
Россияне массово перебрасывают военную технику в оккупированной Луганской области: в «АТЕШ» назвали причину
13:17
Оккупированная Попасная в Луганской области: в разрушенном городе остаются 250 жителей
11:51
В Луганской области оккупанты хотят вдвое увеличить тариф на водоснабжение. Кого это касается
09:38
Россия усилит влияние пропаганды на молодежь в оккупированной Луганской области – ОВА
09:03
Военный «Урал» РФ насмерть сбил девушку в Луганске
15:42
РФ готовит мединструкторов из студентов на оккупированных землях
13:53
На Донетчине будут судить шестерых бойцов ВСУ: оккупанты их обвиняют в «убийстве и ранении людей» под Мариуполем
12:24
Возле оккупированного Мариуполя собираются построить объездную автодорогу
11:17
РФ массово раздаёт повестки на ВОТ: теперь с 27 до 30 лет
10:55
«Утечка» правды: как один репортаж о милитаризации детей заставил оккупантов в Мариуполе паниковать
09:42
«АТЕШ» выявил ложный манёвр армии РФ между Джанкоем и Феодосией
08:57
На Луганщине оккупанты привлекли десятки тысяч юношей и девушек к «добровольческому корпусу» России – ОВА
18:59
В Мариуполе оккупанты более трех лет обещают жителям восстановить разрушенный дом
10:15
Конец эпохи: «Голос Америки» сокращает почти весь персонал
09:29
Новая карта боевых действий: противник усиливает давление на трех направлениях
08:24
РФ нанесла массированный удар по Кременчугу: цель — объекты энергетики
22:45
Волонтеры забрали животных погибшей женщины из Константиновки
22:30
Перешел на сторону РФ: экс-милиционера из Харцызска заочно приговорили к 15 годам
22:12
Осенью — без выборов: депутат объяснил, почему
21:59
Один сотрудник коммунального предприятия погиб, еще трое пострадали в результате обстрела в оккупации
21:40
Путин заявил о «праве» России на территорию Украины
21:34
Зеленский: Объемы производства дронов, способных перехватывать «Шахеды», увеличиваются
20:58
В ВСУ все больше служат женщин, до 30% обращений поступает именно от них — начальник 5 центра рекрутинга Сил ТрО ВСУ
20:54
В Донецкой области уничтожены ангары с российской техникой: ищут наводчика
20:15
РФ перебрасывает силы, ее целью станет — Константиновка: военный обозреватель назвал сроки
19:39
В Украине создали группировку Сил беспилотных систем ВСУ: детали
19:37
Путин угрожает захватить Сумы
19:28
Российский военный опубликовал видео удара по технике РФ в Макеевке: подтверждены данные о погибших оккупантах
18:37
Завышенные цены: правоохранители изучают тендеры корпорации «Фармак» — СМИ
18:29
Семьи с детьми смогут получить финансовую помощь от государства: кого это касается
18:24
Жители оккупации «штурмуют» офисы местного мобильного оператора — что происходит в Донецке
18:07
В Киеве состоится премьера фильма о защитнике Украины Викторе «Меде» Медянике
17:26
Российские захватчики собираются установить в Мариуполе памятник Ленину