Абонентам Vodafone на Луганщине не вернут деньги, но скинут по 10 гривен

Vodafone-Украина начислит бонусы в размере 10 гривен абонентам в Луганской области, где с 11 января отсутствовала мобильная связь оператора. Об этом сообщается на сайте компании.

«Несмотря на то, что связь в Луганской области отсутствовала вследствие форс-мажорных обстоятельств, всем абонентам, которые находятся на этой территории, будут начислены бонусные средства в размере 10 грн для того, чтобы вы смогли сообщить о себе своим близким», – сказано в сообщении.

Ранее в Vodafone заявляли, что несмотря на отсутствие сотовой связи продолжат ежедневно списывать с абонентов оплату в размере 3 гривен в сутки согласно действующему тарифу «Смартфон стандартный», который был введен для отдельных районов Донбасса с 9 января.

Позже в компании допустили возврат средств, списанных за время отсутствия сотовой связи, однако до сих пор этого не произошло.

11 января на подконтрольной боевикам территории Донбасса оборвалась связь оператора Vodafone. В компании указали на повреждение магистрального оптоволоконного кабеля.

19 января Vodafone удалось завершить ремонтные работы в районе города Счастье и таким образом восстановить связь в Луганской области. Районы под контролем «ДНР» по-прежнему остаются без связи оператора.

Как заявляла  спикер Vodafone-Украина Виктория Рубан, компания не может проверить или отремонтировать свое оборудование на подконтрольной «ДНР» части Донецкой области без гарантий безопасности.