Пенсионный вопрос стал самым болезненным для переселенцев и жителей временно оккупированных территорий после того, как в начале года тысячи людей не получили выплаты за январь.
Причиной стало решение Пенсионного фонда Украины приостановить начисления тем, кто не прошел дополнительную идентификацию и не подтвердил, что не получает пенсию от органов РФ.
После критики в СМИ и обращений общественных организаций и омбудсмена Дмитрия Лубинца правительство внесло изменения. Выплаты восстановили. Пенсионерам разрешили подать заявление о неполучении российской пенсии до 1 апреля 2026 года. Это обязательное условие для дальнейших начислений.
Начальник Главного управления Пенсионного фонда Украины в Запорожской области Сергей Камянченко в интервью подробно рассказал, как действовать жителям оккупированных территорий. Разговор с ним опубликовало издание «РІА Південь».
Согласно статье 46 Конституции Украины, человек имеет право на восстановление пенсии. Для этого необходимо обратиться в ПФУ и подтвердить, что он жив.
Если пенсионер обратился в течение трех лет после прекращения выплат, он не теряет начисленные суммы. Деньги вернут полностью, но поэтапно: сначала выплатят сумму за один год, остальное — постепенно вместе с текущей пенсией.
Если трехлетний срок превышен, пенсия начисляется только с момента обращения.
Ранее восстановить выплаты можно было только лично, сейчас это возможно и через вебпортал ПФУ при прохождении видеоидентификации. Для этого необходим квалифицированный электронный подпись (КЭП).
По словам Сергея Камянченко, тем пенсионерам, которые получают российскую пенсию, украинские выплаты приостанавливаются.
Пенсионный фонд предлагает несколько вариантов.
Лично
Идентификацию можно пройти:
Через дипломатические учреждения
Пенсионеры за границей могут обратиться в посольство или консульство Украины. Там выдают документ, подтверждающий, что человек жив. Его нужно отправить в территориальный орган ПФУ вместе с заявлением о восстановлении выплат.
Документы также можно подать через вебпортал ПФУ, прикрепив сканы и подписав их КЭП.
Для жителей ВОТ наиболее доступен дистанционный формат.
Видеоконференция
Записаться можно через сервис на портале ПФУ или через контакт-центр. Во время видеосвязи необходимо предъявить документы.
Через сервис «Дія.Підпис»
Самый быстрый способ — авторизоваться в личном кабинете ПФУ или мобильном приложении «Пенсионный фонд Украины» и подтвердить личность через «Дію.Підпис» или КЭП.
Подать заявление о назначении пенсии дистанционно можно через вебпортал ПФУ. Однако главная проблема — открытие банковского счета.
Жителям ВОТ пенсия может перечисляться только на банковский счет. «Укрпочта» там не работает. Необходимо открыть специальный счет для социальных выплат в украинском банке и указать его в заявлении.
Но банки не открывают такие счета дистанционно — сотрудник обязан лично идентифицировать клиента.
Поэтому без выезда на подконтрольную территорию оформить пенсию фактически невозможно. Однако человек не теряет право на выплаты за весь период после окончания военного положения.
Как получить доступ к личному кабинету ПФУ
Войти на вебпортал можно:
При наличии КЭП или «Дія Підпис» посещать ПФУ лично не требуется.
До 10 июня 2026 года действует срок обязательной оцифровки бумажной трудовой книжки.
Оцифровку проводит только Пенсионный фонд. Граждане предоставляют цветные скан-копии страниц трудовой книжки через личный кабинет на портале ПФУ и подписывают их КЭП.
Требования к файлам:
Также могут потребоваться документы об образовании, службе в армии, свидетельства о браке и рождении детей.
Существует электронный реестр РНБО, куда вносятся данные людей, причастных к коллаборационной деятельности. Если информация подтверждена судом, ПФУ прекращает начисления.
Без судебного решения выплаты не останавливаются.
Пенсия как таковая не наследуется. Речь идет о недополученных суммах.
Если человек умер, наследники могут получить начисленные, но невыплаченные средства в порядке наследования. Помощь на погребение в размере двух пенсий выплачивается при условии, что человек состоял на учете и родственники предоставят выписку о смерти.
Пока законодательство не предусматривает четкой ответственности. Если человек признает во время видеоидентификации, что получает российскую пенсию, выплаты прекращаются, а начисленные авансом средства считаются переплатой и подлежат возврату.
Некоторые пенсионеры получают сообщение о невозможности подтверждения статуса получателя.
Причины могут быть следующими:
Также на ВОТ возможны блокировки связи со стороны РФ.
В таком случае рекомендуют направить письменное обращение в ПФУ через функцию «Написать заявление» на сайте фонда даже без входа в личный кабинет.
Каждое обращение рассматривается индивидуально.