После восстановления связи Vodafone не будет устанавливать специальные тарифы для жителей неподконтрольных рафонов Донбасса, но и не сможет предоставить им широкий ассортимент пакетов, поэтому останется тариф «Смартфон стандартный». Об этом «Украинской правде»
рассказала пресс-секретарь компании Виктория Рубан.
По словам Рубан, когда в Украине произошел запуск Vodafone, то абонентов предупреждали, что тарифы оператора не будут продаваться, и не предусмотрены для использования на неподконтрольной территории.
«Но люди каким-то образом, когда бывали на контролируемой территории, покупали эти тарифы, перевозили их, или контрабандой продавали в ОРДЛО и там их использовали. Поэтому мы действительно переводим этих абонентов на тариф "Смартфон стандартный"», – сказала она.
«Это связано с тем, что поддерживать 2 или 3 десятка тарифов на этой территории очень сложно. Нам там сложно работать, потому что мы и не работаем, а удаленно предоставляем там услуги связи. Поэтому мы и выбрали один тариф, который является популярным у жителей этой территории и который будет оптимальным для этой территории», – сказала Рубан.
Она отметила, что тариф «Смартфон стандартный» действует по всей Украине, и его условия не будут отличаться на свободной и неподконтрольной территории.
«Условия, которые есть в тарифе, будут действительны для контролируемой территории и неконтролируемой. Не будет никакой дискриминации», – резюмировала представитель Vodafone.
Также в компании рассказали, что рассчитывают восстановить связь на Донбассе уже сегодня.
Тариф «Смартфон стандартный» был введен для отдельных районов Донбасса с 9 января. Его стоимость для абонента – 3 гривны в сутки.
Ранее в Vodafone заявили, что не исключают возврат денег абонентам за время отсутствия связи на Донбассе.
Из-за повреждения магистрального оптоволоконного кабеля районы под контролем группировок «ДНР» и «ЛНР» с 11 января находятся без мобильной связи оператора Vodafone.
Компания обратилась к Донецкой и Луганской областным военно-гражданским администрациям, миссии ОБСЕ и Совместному центру по контролю и координации на Донбассе с просьбой пропустить в «серую зону» бригаду и позволить отремонтировать поврежденную линию.
17 января пемонтные бригады начали работы по устранению повреждения волоконно-оптического кабеля.